Elkarrizketa Amaiarekin: Euskara kontsumitzeko motibazioak

Amaia, Gernika, 21 urte, publizitate eta HH.PP.-etako ikaslea EHUn.
Amaia euskaltzalea da izatez, familia eta ingurugiro euskaldunean bizitzeaz gain, euskara maite du. Hizkuntzarekin duen harremana eta kontsumo ohiturak aztertzeko elkarrizketa egin diot.

Hasteko hitz-jokoa egin dugu. Hitz bat esan eta Amaiak jarraian esandakoarekin harremana dute ahal duen hitz kopuru gehien idatzi behar ditu. Honekin, euskarari buruz gehiegi pentsatu barik zer esaten duen jakin nahi dut.

Ama: aita, familia, errespontsabilitatea, maitasuna, segurtasuna, baloreak
Telebista: gezurra, ikuskizuna, boterea, espekulazioa, entretenimendua.
Etxea: segurtasuna, egoteko gogoa, beroa, lasaitasuna.
Euskara: ama hizkuntza, sentimendua, adierazteko bide bakarra, euskal herria, Gernika, familia, lagunak, ikastola, unibertsitatea, lana, EITB, berria.

Ondoren eguneroko egoerak aipatu dizkiot euskaraz egin ohi duen jakiteko:
• Familiartean euskaraz egiten du. Gernikan bizi da eta familia euskalduna da. Gainera hitzen artean lehenengoa ‘ama-hizkuntza’ izan da.
• Lagunartean ere euskaraz egiten du. Gernikako lagun guztiek euskaraz egiten dute.
• Klasean ere bai. Denekin egiten du euskaraz. Hitz-jokoan ere ‘ikastola, unibertsitatea, lana’ hitzak esan ditu.
• Tabernetan batzuetan egiten du. Adibidez, Bilbon gaztelaniaz egiten du, bai tabernetan bai dendetan.
• Unibertsitateko idazkaritzan gaztelaniaz egin behar du batzuetan harretako langile batzuk ez dakitelako. Amorrua ematen diola adierazi du. Amaiaren erreakzioa: “jakin behar dute. Askotan aurrean dute ‘hemen euskara egiten da’ kartela baina ez da egia”. Halere, noizbait kexa formalik egin duen galdetu diot eta ezetz esan dit.
• Kioskoan egunkaria erosteko ere euskaraz egiten du.

Komunikabideen kontsumoa:
o Prentsa: Gara, Berria, Hitza
o Telebistak: Cuatro
o Internet: wikipedia gaztelaniaz euskaraz ez dagoelako asko, Berria batzuetan.
Amaiak euskara gustoko du, “adierazteko tresna bat da”.

Euskara izango ez bazenu?
Erderaz egin beharko nuke.

Zein erdera?
Katalana –irribarre batekin esan du-
Katalana ez aki baina gustatuko litzaioke ikastea

Zein hizkuntzatan lan egingo duzu?
Lehen lanaren arabera. Erderaz ez naiz ikusten. Euskaraz ikasita zaila da erderaz egitea.

Non egin nahi duzu lan?
EITB edo produktora batean.

Euskarazko publizitatea ezagutzen duzu?
Ez dut euskarazko publizitatea jarraitzen. Ideiak gaztelaniaz bururatzen zaizkigu. Hala gertatzen zaigu sormena ikasgaian iragarki bat asmatu behar dugunean. Iragarkiak erderaz ikusten ohituta baikaude.

Produktuen kontsumoa:
• Liburuak. Gehien gustatu zaion liburua “La sombra del viento” da. Irakurritako azkena “amaren eskuak”, azken hau ersi zuen. “Nahiago dut euskaraz irakurri baina gaztelaniaz gehiago daude”. Liburudendetan erosten ditu liburuak, Gernikako liburudenda batean, Elkarrekoa ez dena. Bi hilean behin erosten du liburu bat. Erositako azken liburua “Contracampo” da, zineari buruzkoa (zinemazalea da). Euskaraz erositako azkena unibertsitateko maisu batek idatzitakoa da, Joseba Barrenetxearena, gerrari buruzkoa, orain dela urtebete erosi zuen.
• Musika. Gustokoena “Berri txarrak” du. Irailean erosi zuen CDa, erosiako azken CDa da. FNACen erosi zuen. Musika erosteko ohitura du, “baina ez hainbeste, oso garestia da”. Internetik asko jaisten du, batez ere musika atzerritarra. “Euskal musikarik ez, dirulaguntza eman nahi diot”.
• Zinema. Euskarazko filmerik ez du ikusi. “EITBko itzultzaileak oso txarrak direla esan nahi dut”.
• Arropa. Euskara erabiltzen duen arropa gustatzen zaio. Euskal Herriko marka bat gustuko du, Skunkfunk, Gernikako dendan erosten du, “baina oso garestia da”.

Euskara kontsumitzen duzu?
Egunero eta orduro. Ahal dudanean euskaraz egiten dut. Erderaz ez dut euskaraz dudan kapazidaderik.

ONDORIOAK
Amaiak azaldutakoa hitz-jokoan agertutako hitz-multzoarekin laburbildu daiteke. Amaiarentzat euskara bere ama hizkuntza da, sentimenduz berarekin lotuta dago, adierazteko duen bide bakarra da, euskal herritar bezala bere identitatea, are gehiago, bere herria den Gernikaren identitatea da. Bere inguruan denek dute euskara; familia eta lagunak. Bere bizitzaren bilakaeran euskara kokatzen du: ikastola, unibertsitatea, lana, EITB (EITBn lan egin nahi baitu). Euskaraz ere informatzen du bere burua: Berria egunkaria.

HURRENGO ELKARRIZKETARAKO
1. Produktuen kontsumoari buruz galdetzen hasi behar naiz, euskarari buruzko lana egiten ari naizela esan barik, horrela euskara erosten diren produktuak zeintzuk diren jakingo dut. Zergatik erosten diren eta zergatik erosten ez diren euskarazko produktuak galdetzen hasi behar naiz, lanaren bigarren atal bat prestatzen hasteko.
2. Hitzen jokoa berriro egingo dut, oso emaitza ona izan du Amaiarekin egindako elkarrizketan.

IDEIA BAT
Euskararen gaia aztertzen ez dut uste ezer berririk deskubritu dudanik motibazioei dagokienez. Hortaz, motibazioak identifikatu ondoren alderantzizko planteamendua egin beharko nuke lana eraginkorra izateko, hau da, euskara benetan hobe saltzen lortzeko. Beraz, euskararen kontsumoa eraginkorragoa izateko bideak bilatu beharko ditut, horretarako jakin behar dut zergatik erosten diren eta zergatik erosten ez diren euskarazko produktuak.

Liburua: PROPAGANDA – Edwar Bernays

“Propaganda” liburua 1927 urtean Edwar Bernays estatu batuarrak idatzi zuen. Bernays Harreman Publikoetako gurua izan zen. Autorea famatua egin zen emakumeak propagandaren bidez erretzen hasi arazteagatik.
Liburuaren bidez, propagandaren botera azaltzen du. Gizartearen pentsaeraren estruktura deskribatzen eta manipulatzeko mekanismoa azaltzen du.
Eredua Estatu Batuetakoa eta aitzinekoa izan arren, oraindik egunekoa eta gure gizarteari aplikagarria da.

KAOSA ANTOLATZEKO
Propagandaren bidez masa-gizartea antolatzen da. Jendartea oso zabala da, masa bat da. Gobernuak jendartea manipulatzen du. Gizarteak ikusten ez ditugun agintari horiek behar ditu, antolatzeko beharrezkoak baitira.
Gobernua alderdi politikoen bidez antolatuta dago, horrela lortzen baita hautagaien sinplifikazioa. Normalean bi hautagairekin sinplifikatzen da.
Herritarrok ezin ditugu materia guztiak aztertu, hortaz, liderrak behar ditugu. Liderren erabakiak onartzen ditugu, interes publikoko aferetan zein moraletan. Horiekin batera, erabiltzen dituzten bideak ere onartzen ditugu.
Propagandaren bidez gizarteak zituen aukera amaigabea sinplifikatzen da. Lehiakortasun askea liderren eta propagandaren bidez antolatzen dira.
Era berean, gizartea taldeetan antolatuta dago. Talde hauek agintarien mezuak era pertsonalizatuan jasotzen dute. Halaber, taldeak elkar harremanetan daude. Azken finean, demokraziak taldearen pentsaera antolatu eta masa pentsaera sinplifikatzen du.

PROPAGANDA BERRIA
Esan bezala, gizartea taldeetan banatuta dago, eta talde hauek beraien artean harremanetan daude. Demokraziak taldearen pentsaera antolatzen du eta masaren pentsamendua sinplifikatzen du. Gizartearen alfabetizazioarekin batera propaganda sortu da. Propaganda hitzak esanahi asko dauzka baina eraldaketa tristea pairatu du, sentsu ezkorra jaso baitu.
Propagandak gure aferak baldintzatzen ditu. Esate baterako: berri gehienak propaganda dira atzean iritzi publikoan eragina duten pertsonak daudelako. Pertsona askoren pentsamendua diziplina daiteke. Hain handia da eragina, talde batek erresistentzia jar dezakeela. Taldeek estereotipo bat hartuko dute.
Gure gizarte antolaketan onarpen publikoa beharrezkoa da. Horretarako, propaganda erabiltzen da. Eragiteko ahalmena duenak sektore baten aitzindari izan ahal izango da. Zenbait pertsonen energia aktiboa publiko orokorrak ideia berriak izateko bultzatzaileak izango dira.

PROPAGANDISTA
Ikusten ez dugun gobernuak masaren iritziak eta ohiturak kontrolatzen ditu. Propagandistak funtzio hauek betetzen ditu. Propagandistak enpresak publikoentzat interpretatzen ditu, eta publikoa aztertzen du enpresa berriak sortzeko. Harreman Publikoetako profesioa bizimodu modernoaren konplexutasunarengatik eta boterea iritzi publikoaren ingurua antolatu izanagatik sortzen da.
Harreman Publikoen aholkulariak ideia bat publikoari helarazten dio komunikabide eta gizarte-taldeen bidez. Bere lanaren lehen pausua bezeroaren eta publikoaren arteko problemak antolatzea eta onartzeko aukera identifikatzea da. Bigarrena, bezeroaren publikoaren azterketa egitea da. Lanpostuaren izena Harreman Publikoen aholkulari edo zuzendaria bada ere, batzuetan idazkaria, lehendakariordea edo zuzendaria izaten da. Kasu guztietan bere aholkuek eragin handia dute lan egiten duen taldean

Azkue fundazioa: Euskara interneten normalizatzeko

Bizkaiko Foru Aldundiak, Bilboko Udalak, Euskaltzaindiak, Deustuko Unibertsitateak eta Euskal Herriko Unibertsitateak (EHU) Azkue fundazioa martxan jarri dute. Teknologia berrietan eta Interneten euskararen presentzia eta erabilera areagotzeko asmoarekin sortu berri da Azkue Fundazioa.

Euskarazko hedabideen promozioa Iparralden

euskarazkohedabideak.com ekimenaren publizitate kanpaina abian jarriko dute Iparraldean. Webgune honen bidez Iparraldean euskaraz diren komunikabideen promozioa egitea dute helburu. Hedabide guztiek beren berriai nagusiak helbide horretan jarriko dituzte. Era berean, bata besteari buruz hitz egingo du, beraz, konpetentzia zuzena den beste hedabideari buruz mintzatuko dira.
Guztira 14 komunikabide dira Ipar Euskal Herrian euskaraz komunikatzen dutenak, denetarik dagoelarik: prentsa, telebista, irratia eta internet.
Publizitatea afixen bidez egiteaz gain, spot baten bidez zabalduko da. Spota telebistetan eta zinemetan zabalduko da.
Telebista, irratia, internet edo papera baliatzen dituzten hedabideetara egokitu da kanpainia. Hartara euskarri ezberdinak balorean ezartzeko honako galdera hauek pausatzen dira afitxak zein spot-en bidez: “Beste zerbait ezarriko bazenu belarri artean ?”, “Zerbait berri hartuko bazenu esku artean ?”, Uhin berri batetan surfatuko bazenu ?” eta ” Zerbait berri behatuko bazenu ?”.
Oraingoz, ez dituzte iragarkiak zabaldu, baina aurkezpena jada egin dute. Aurkezpenari buruzko informazioa kazeta.info agerkariak ikus daiteke.

Re_, ‘Acciona’ konpainiaren kanpaina

Aurreko egunetan behin eta berriro ‘Re_’-rekin sortutako hitzen iragarki mordo bat ikusi genituen. Markesinetan nazkatu arte Re_-rekin hasitako hitzak irakurri genituen: Re_educa, Re_inventa, Re_speta… Horrela 250 arte, espainolez, eta 450 ingelesez. Horrekin batera, egunkarietan telebistan izango zen estrenoa iragarri dute behin eta berriro.
Iragarkia telebistan pase bakar batean eman zuten, audientzia altua izan zuelarik. Spotaren eta grafika berriaren bidez ‘Re_acciona’ leloa agertu zaigu, horren atzean ‘Acciona‘ konstruktora zegoela agertaraziz.
Dirudienez, Accionak garapen jasangarriaren aldeko apustua egin du. Ingurugiroaren ardura hartzeko komunikatzeko era berria ere baliatu du, hortaz, kriston inbertsioa egin du publizitatean.
Publizitate kanpaina egiteko misterioa erabili du. Lehendabizi leku guztietara zabaldu du bere mezuaren lehen atala -’Re_’- zer esan nahi duen argitu barik. Bigarrenez, ikusleak jakinmina noiz hasetu ahal duten esan du egunkarietan jarritako hitzorduaren bidez. Azkenik, spot baten bidez bere erantzukizuna iragarri digu.
Halere, ikuslearentzat ez dago batere argi zer den ‘acciona’. Ezagutzeko gehiago ikertu behar da, nonbait bilatu behar du zertan aritzen den konpainia. Beraz, seguruenik jarraian Accionak ekintzaren bat prest izango du. Behin bere marka ondo posizionatuta duela, zer egin nahi duen komunikatzen has daiteke.

Gezurrezko bilatzailea: Mystery google

Ez dakigu nork eta zertarako jarri duen abian Mystery google, ezta zerbaiterako balio duen ere.
Sareko broma bat dirudi. Txikitan telefono ‘descacharrau’-a asmatu genuen jolasa bezalako zerbait da. Bilaketa egiteko jarritako hitzarekin zerikusirik ez duen zerbait bilatzen du. Nik euskara jarri dut eta googlelera eraman nau ‘engaged animals’-en emaitzak emanez.
Zertarako ote da hau?
Publizitate birala ote?
Txantxa bat baino ez?
Ni beti harrapatzen naute, jakinminak jota.

Bannerraren 15. urtemuga

Interneten publizitatea sartzeko ezagunena dugun bidea bannerra da. Bannerrak webguneetan ditugun leku finkoak dira, bertan mugitzen diren irudiak jartzen dira iragarri nahi denaren arreta deitzeko.
Antza, bannerrak HotWired web magazinak abian jarri zituen. Lehen bannerrek sortu zituzten zalantzak prezioa eta bere eraginkortasunaren azalpena izan ziren.
Gaur egun, argumentu hauek oraindik ez ditugu guztiz argi. Bannerarren erabilera zabaldu bada ere eta bere eraginkortasuna bisitetan (kliketan) neurtu ahal bada ere, oraindik beren eraginkortasuna guztiz argi. Ez ditugu ba irakurtzen interneten gabiltzanean?

Informazio iturria: El País

Buru-mapak

Ideiak ordenatu eta adierazteko buru mapak erabil ditzakegu. Hasteko ideia nagusia erdian jarriko dugu eta jarraian erlazioa duten beste idei-kontzeptuekin lotuko dugu. Ideien mapa egiteak sormenean eta antolakuntzan lagunduko digu.
Orain dela gutxi arte mapak eskuz egiten genituen, hortaz, guretzako baino ez genituen erabiltzen -nik behintzat-. Gaur egun, badira mapak ordenagailuz egiteko tresnak. Horien bidez gure buru-mapen azalpena azkarragoa izango da, hauek epostaz bidali ahal baitira, edo bilera batean proiekta daitezke. Gure buruan daukaguna besteei hobe azaltzeko ere balio dute. Egin proba.
Hauek dira buru-mapak ordenagailuz egiteko tresna batzuk:
Xmind. Software askea da. Interneten argitaratzeko aukera ematen du, erraz. Esteka bat sortzen du eta edonork ikus dezake.
Mind manager. Pribatua da baina buru-mapak egiteko oso erabilgarria.

Buru-mapei buruzko informazioa Hik Hasi hezkuntza aldizkarian duzue. Aldizkari honen edukiak irakasleentzako ez ezik, komunikatzaileontzat ere oso baliagarriak dira. Lan bikaina egiten dute Hik Hasikoek. Eskerrik asko.

Efikazia saria: “Ongi etorri zure etxeko errepublika independentera”

Ikearen “Bienvenido a la república independiente de tu casa” iragarkiari eman diote efikazia saria. Spotean etxe baten egunerokotasuna azaltzen da oso era erakargarrian. “Edozein republikak bandera bat behar du… Bisitak errespetuz tratatuko dira…”

SCPF agentziak egindako iragarkia da. Tartetxo bat baldin baduzu ikusi beren webgunea, oso originala da.

Murillori piercin bat jarri diote

Herederos de Rowan Donostiako publizitate agentziak kanpaina hau abiatu du Arte Ederretako museoa gazteei zuzentzeko asmoarekin. Murilloren irudiari piercing bat jarri diote. Autorea kezatu egin da eta kanpaina kendu behar izan dute. Halere, iragarkia jada gazte askorengana heldu da.

Grafikaz gain, ikusentzunezkoa ere egin dute.

‘Hoy es marketing’ Madril KRONIKA: Consumering?

‘Hoy es marketing’ jardunaldiak ESIC eskolak antolatu ditu. Lehen emanaldia Madrileko IFEMA erakustazokan izan zen pasadan astean. Egun osoan zehar hainbat hitzaldi izan ziren, enpresa eta erakunde askotako adibideak, batzuk marketin bide berriak azaltzeko eta beren adibidea jartzeko, eta beste batzuk, bere buruari buruz hitz egiteko.

Hizlari asko ez ezik, publiko handia ere bazegoen. Publizitate kanpaina ona egiteak eta doan izateak lagunduta lepo egon zen gela. Antolaketa primerakoa izan zen: hiru eszenatoki bi pantaila erraldoiekin, batean hizlaria ondo ikusteko eta bestean bere aurkezpena; gosaria, bazkaria eta merienda eman ziguten; gelatik paperezko opari mordo batekin atera nintzen. Goiz osoa eman zuten krisia aipatzen baina ESIC-ek egindako ekitaldi honetan nik ez dut krisia inondik ere sumatu.

Ohikoa izaten ari den bezala, jardunaldietan ikasitakoa kontatuko dut. Lehen atal honetan hain zuzen ere ESIC zabaltzen ari den ‘consumering’ ideia azalduko dut ondoren nire iritzia emateko.

AECOC

Jardunaldiak irekitzen lehena AECOC enpresa elkarteko presidenteak hartu zuen hitza, Juan José Guibelaldek. AECOC elkartea ezaguna da barra kodea ezartzeko sortu zelako.

Lehenengoa izan zen krisia aipatzen. Bereziki merkatuan lehiatzen ari diren enpresen jarrera kritikatu zuen. “Prezio guda batean aritzea kaltegarria da”, salatu zuen. Bere aburuz, prezioaren guda honek balioaren galera bultzatzen du. Aitzitik, markaren balorea indartzeko proposamena egin zuen krisi garai honetan.

Horrekin lotuta, esan zuen zein izan behar den egoera ekonomiko honetan lehiatzeko bidearen lehen urratsak: “Marketin teknika zahartuak atzean utzi behar ditugu eta ‘consumering’ egin”. Consumering egitea zer den ez zuen azaldu, baina zertzelada bat bota zuen. Dirutan pentsatzeko gomendioa eman zigun, “errealistak izan, ROIan pentsatu”.

Nire aburuz…

Egia esan, marketinaren teknikak berritu behar dira. Asko zahartuta ditugu. Krisi garai honetan ahaleginak egiteko aukera izan beharko litzateke. Prezioarekin soilik lehiatzeak kalte egingo dio merkatuari. Oinarritik aztertu behar da egoera eta irtenbideak bilatu behar dira egiteko formak aldatuz.

ESIC

Ondoren ‘Consumering’ liburuaren autoreak hitz egin zuen, Javier Rovira ESIC Busines & marketing Schooleko irakaslea da.

Kontsumitzailea ezagutzearen beharra azpimarratu zuen. Horrekin batera, publikoa ez dela segmentatu behar esan zuen, argumentuak: komunikazio irekia eginbehar da, bezeroa ezagutu behar da, parte hartzea ahalbidetu behar da… Hau guztia, markak jaso behar du.

Iritzia
Kontsumitzailea ezagutu behar da, zalantzarik gabe. Kontsumitzailean ezagutzan dago garai berriko gakoa. Halere, ezinbestekoa da segmentazioa, oso diferenteak garelako, gure komunikazioak egokitu behar direlako. Era berean, bezeroari parte-hartzea ahalbidetu behar diegu eta sortzen diren elkarrizketetatik gure komunikazioa, zerbitzuak eta produktuak hobetu.

Bukatzeko, hemen dituzue hitzaldian hartutako apunteak. Barkatu euskaratu ez izana.

Juan José Guibelalde, Presidente de AECOC
FABRICANTES Y DISTRIBUCIONES ANTE LA CRISIS: TRABAJAR EN COMUN PENSANDO EN EL CLIENTE

Crisis
• El consumo se resiente
• El paro crece

→ se ha desatado una guerra de precios
hemos creado un ambiente de inseguridad

El precio gana importancia como factor decisorio en la compra

El consumo se ha reducido especialmente en la ropa y el calzado.

¿Por qué guerra de precios?
• Hay gente que se cree mejor
• La guerra por atraer al consumidor
• RESULTADO: pérdida de valor para todos: fabricantes y distribuidores.

NO trabajamos en colaboración

→ valor de la MARCA
El necesario reconsiderar los principios del marketing
¿El marketing nos satisface?
Philip Kotler (Gurú): “Las técnicas del marketing han sido útiles en el pasado pero ahora me decepcionan”

Otras opiniones:
• Es aburrido
• Predecible
• Repetitivo
• Poco creativo
• → aporta poco VALOR

El nuevo consumidor tiene nuevas facetas:
• no es suficiente con identificarlo por edad, sexo o hábitat
• el poder adquisitivo es la única variable
• está más informado, es más impredecible, caprichoso, es hasta lujurioso con sus principios.
• Es a la vez ahorrador y gastador
RESPUESTAS
1. Aceptar la complejidad de la nueva situación
2. Razones:
 Avances tecnológicos
 Su búsqueda de la LIBERTAD: “YO HAGO ESTO PORQUE PUEDO”
3. “la publicidad me dice…” “pero yo hago lo que quiero”

→ Hay que abandonar las viejas formas de ver el mercado y el consumo

DISRUPCIÓN
Las futuras herramientas de un marketing reinventado

• Marketing, técnicas caducas → pasado
• Consumerig, nuevas oportunidades →futuro

La marca será clave si se sabe cómo y a quién dirigirse.
Las marcas son nuestro mayor activo
La situación de recesión es una oportunidad para hacer diferente.

Consejos:
• Los profesionales del marketing son creativos, trabajadores, brillantes y raros, hasta nocturnos. Con gran visibilidad pero con detractores.
• Necesidad de pensar más y mejor en los ECONOMICOS. Lo más importante. Lo que estamos haciendo tiene un sentido económico.
• Analizar más las desviaciones sobre lo REAL OBTENIDO, respecto a lo ESTIMADO.
• Trabajar no sólo en el laboratorio.
• Escuchar más a las fábricas. Evitaremos perder euros.
• Conocer más y mejor los puntos de ventas. Estudiar, observar al consumidor, ver ‘in situ’ sus comportamientos incluso en su hogar.
• Atención a los mejores OBJ, ser realistas (ROI)
• La innovación ¿de verdad innovamos? El 54% de los lanzamientos no supera el año en línea.

Javier Rovira, profesor ESIC Busines & Marketing School
CONSUMERING: UN NUEVO CICLO DEL MARKETING

Antecedentes
• La masificación del móvil
• La caída del muro de Berlín: la caída de los bandos de los buenos y los malos.
• Internet
• Desarrollo de la ciencia ←cambia el individuo, el ciudadano global

El ciudadano global
• Libertad
• Identidad
• Vida intensa
• Rendir

2 tipos de consumidores:
• Nuevos valores
• Nueva vida

Estamos limitando el marketing al uso de sus herramientas, se nos ha olvidado que el marketing no es para nosotros. Debe de ser para ellos.

Generar demanda, generar beneficios de forma estructurada y sostenible.

Otorgar el poder del mix al consumidor.
Fundamento: el marketing para el consumidor.

Segmentación: 3 conceptos:
• Segmentación de la comunicación
• Segmentación comercial
• Segmentación del marketing: “ya sé lo que tú necesitas”
→ NO SEGMENTAR
Dejar que sea el consumidor el que configure su oferta.
Ej: zapatillas Nike: puedes configurar tus zapatillas

Todo comunica en nuestras empresas → Una comunicación más abierta, mucho más hecha para el consumidor, permitiéndo que el consumidor se comunique con los otros.

Hay que saber qué piensa el cliente, recoger esos datos→ lo que opinan en las redes, en los foros.

Yo, la marca → es la marca la que va a recoger todos estos aspectos.
Ej: espacios de marca: Virgin. Filosofía: competir en los mercados en los que los clientes han sido maltratados.

Sare sozialen erabilpen-gidaliburua

Informazio iturria:Sustatu

View this document on Scribd

Online sare sozialetako datuen pribatasunari eta informazioaren segurtasunari buruzko ikerketa argitaratu dute Espainiako bi erakundek (Inteco eta AEPD), euskaratuta gainera.
Txostena INTECOk (elekomunikazio Teknologien Institutu Nazionala) eta AEPDk egin dute (Datuen Babeserako Espainiar Agentzia).

Dokumentuaren mamia 12. orritik aurrera dago, agente desberdinei egiten zaizkien gomendioetan.

Ikerketak ez du sare sozial jakinik aipatzen, baina aipatzen da erabiltzaile gehienak Espainian adin txikikoak direla, eta hortaz, badirudi Tuenti-ren indarra kontuan hartu dutela hau idazteko. Erabiltzaileentzako gomendioen artean, asko gurasoei zuzenduak daude, adibidez, honako hauek:

* Ordenagailua etxeko eremu komun batean egon behar da.
* Etxean, Interneten erabilerari buruzko arauak ezarri behar dira.
* Gurasoek plataforma mota hauen funtzionamendua eta aukerak ezagutu behar dituzte, bai positiboak zein negatiboak direnak.
* Edukin-blokeatzailea era egokian instalatuta dagoela ziurtatu.
* Adingabeak segurtasun gaiei buruz informatu eta jabearazi.
* Adingabekoei inoiz ez direla online munduan ezagutu duten inorekin geratu behar azaldu, eta egitekotan beti euren guraso edo tutoreekin batera egin behar dutela.
* Adingabeek sare sozialetan bideo eta argazki edukiak kokatzeak eta web kameren erabilerak dakartzan arrisku eta ondorioak ezagutzen dituztela ziurtatu
* Adingabeen erabiltzaile-profila kontrolatu.
* Adingabea bere adinerako gomendatuta dauden orrietara baino ez dela sartzen ziurtatu.
* Adingabeek euren izen osoa erabiltzen ez dutela ziurtatu.

Berrasmatu

2. KRONIKA ‘Hoy es marketing’ Madril.
Hizlaria: Juan José Peso-Viñals, Daemon Quest-eko presidentea.

Daemon Quest marketing agentzia bat da. Bere lehendaria, Peso Viñals-ek gure negozioaren modeloa berriro asmatzeko proposamena egin zuen jardunaldian. Hori bai, egin beharrekoa egiteko beti ere bezeroa ardatz izan behar dugula azpimarratu zuen. Bost ekintza aipatu zituen:
1. Emaitza-kontuak berrasmatu
2. Publizitaterako eta Harreman Publikoetarako aurrekontuak berrasmatu.
3. Dendak berrasmatu.
4. Interneten benetan sinestu.

Interesgarria da enpresa honek egiten duen lana. Adibidez ‘Marketing lab’ egiten du, hau da, ikerkuntza marketing-ean bezeroan espezializatuta. Hauek dira martxan dituzten ikerketak:
• Dataminig (datuen meatzaritza).
• Sare neuronalak eta adimen artifiziala.
• WebMIning eta ClickStreaming.
• Aurreikusi daitekeen modelizazioa.
• Geomarketina eta mapa digitalak.

Gaztelaniaz doakizue hitzaldian esandakoa:

5 reglas para revitalizar la empresa:
1. Inventar la cuenta de resultados.
Ejemplo: la aerolínea más rentable es Ryanair.

2. Especializarnos en unos pocos segmentos.
Ejemplo: Coca-cola se especializa en cada mercado.

3. Reinventar presupuesto de publicidad y RR.PP.
Ejemplo: publicidad original. Una iniciativa para destruir hoteles que se anunciaba como una recolecta de estresados.

4. Reinventar las tiendas, “Shopping experience” y la experiencia de compra.
Ejemplo: una tienda de deportes equipada para probar los productos. Por ejemplo: si vas a comprarte un equipo de buceo tienes una piscina donde probarlo; si vas a comprar un equipo para ir al polo norte, tienes una sala de hielo.

5. Creer de verdad en internet (estrategia on line)
Ejemplo: hay una tienda de potitos en internet que ofrece la posibilidad de que tu hij@ pruebe los potitos en el punto de venta tras solicitarlo en internet.
Ejemplo: Disfruta y verdura vende la mejor verdura y te la lleva a casa.

6. Vender

Posicionamiento.
Segmentación.

Cliente + innovación (reinventar el negocio, el modelo de valor)= crecimiento

Merkatu ikerketa: Irutxuloko Hitza

Irutxuloko Hitzaren inguruko merkatu ikerketa egiten ari gara, bereziki jakin nahi dugu zein den irakurle ez diren Donostiarren iritzia. Horretarako google docs-en inkesta bat prestatu dugu. Mesedez, Donostian bizi baldin bazara lagunduiguzu eta inkesta erantzun helbide honetan zuzenean.

Irutxuloko Hitza irakurtzen edo irakurri ez baduzu hemen erantzun.

Irutxuloko Hitza irakurtzen edo noizbehinka irakurtzen baduzu hemen.

MILESKER ZURE LAGUNTZARENGATIK!

Musika eta gizonen ahotsak nagusi spotetan

Klasean iragarkien elementuak aztertu ditugu. 10 spot hartu ditugu eta erabiltzen dituzten elementuei buruzko azterketatxo bat egin dugu.

Iragarkiak hainbat elementuren bidez osatzen dira. Horiek efektu psikologikoak sor ditzakete. Oro har, elementu hauetaz osatzen dira: tamaina (spotetan denborarekin neurtzen da), kolorea (prentsa idatziaren kasuan), posizionamendua edo kokapena, publizitate bolumena edo saturazioa, produktua, emozionalitate / arrazionaltasuna, umorea, eduki didaktikoak, musika, ospetsuak eta over ahotsa (off ahotsa deitzen duguna).

Elementuen erabilpen egokiak eragin psikologikoak ahalbidetzen ditu: oroitzapena (berezkoa edo lagundua), iragarki-marka asoziazioa, mezuaren ulerkuntza edo jarrera positiboen garapena.

Klasean anuncios.com webgunetik 10 spot hartu ditugu eta 6 elementu aztertu ditugu praktikan tendentzia nagusiak betetzen diren frogatu nahian.

Arrazionalak eta emozionalak

Iragarki eraginkorrenak mistoak omen dira, hau da, argumentu arrazionalak zein emozionalak azaltzen dituztenak. Errealitatean ere, hauen konbinazioa da gehien erabiltzen dena. Gure azterketan iragarki gehienek eragin emozionalak eta arrazionalak bazituzten ere, spot bakoitzean bakar bat nagusitu dugu eta konturatu gara erdi eta erdi erabiltzen direla.

Umorea

Umoreak eragin baikorra du oroimenean. Ez al ditugu errezago oroitzen txisteak? Halere, ez da erraza ondo aplikatzea, umoreak harreman zuzena eta garbia izan behar baitu iragartzen denarekin. Praktikan, esperimentu honetan ikusitakoaren arabera, umorean noizbehinka erabiltzen da, hain zuzen, kasuen %30ean erabili da. Halaber, batzuetan umorea tarte txikietan erabiltzen da spotean, baina ez da elementu nagusia.

Didaktikoa

Umoreak bezala, erakusteak ere oroitzea errazten du. Halaber, ez da erreza elementu hau ondo erabiltzea. Aztertutakoen kasuan bakar batek baino ez du erabili elementu hau, hau da, %10a, agian hautatu ditugun produktuek ez zutelako behar.

Musika

Zalantzarik gabe musikak eragina du emozioetan, egoera bat deskribatzeko musika oso lagungarria da. Teorian iragarkien %70ak erabiltzen du musika. Praktikan gertu ibili gara, spoten %80ak erabiltzen baitzuen musika. Batez ere, hondoko musika entzun dugu, 8tik 6 kasutan. Era berean, abesti nagusiak ere entzun ditugu, 8tik bi kasutan.

Ospetsuak

Ospetsuek harrreta azkar deitzen dute, nahiz eta batzutan harreta guztia ere bereganatzen duten. Teoriak dio kasuen %10ean erabiltzen direla baina gure azterketatxoaren arabera %30ean erabiltzen da. Hori bai, kasu guztietan gizonesko ospetsuak izan dira, haietatik bi kirolari eta aktore bat.

Ahotsa

Over ahotsa guk off ahotsa deitzen dugun kanpoko ahotsa da. Iragarki gehienetan erabiltzen da (%70), bai narratzailearen paperean, bai produktuaren ezaugarriak eta marka bukaeran aipatzeko. Ikusitako kasu guztietan gizonezkoak izan dira. Publizitatean markari buruz hitz egiteko ia beti erabiltzen dira gizonak, sinesgarritasuna eta segurtasuna trasmititzen omen dutelako. Emakumezkoen ahotsek, berriz, beste birtute batzuk dauzkate, esate baterako: goxotasuna. Irratian, ahotsen erabilpena orekatuago dago, gizonak eta emakumeak tartekatzen direlako. Halere, irratian ere gizonezkoen ahotsak dira nagusi.

LA BOLSA DE LA SUERTE.
Lay’s patatak.
Emozionala
Umorea: bai.
Didaktikoa: ez.
Musika: bai, hondoan.
Ospetsuak: ez.
Over ahotsa: ez.

ECO DESAFIO INSIGHT
Kotxea
Arrazionala.
Umorea: ez
Didaktikoa: bai
Musika: bai, hondoan.
Ospetsuak: ez
Ahotsa: bai, gizonezkoa

ATTACK
Freskagarria. Radical.
Emozionala
Umorea: ez
Didaktikoa: ez
Musika: bai, hondokoa
Ospetsuak: ez
Ahotsa: bai, gizonezkoa

LETRAS
Tesoro Público.
Arrazionala
Umorea: ez
Didaktikoa: ez
Musika: Bai, hondokoa.
Ospetsuak: ez
Ahotsa: bai, gizonezkoa

TIERRA DE SABOR
Castilla y León
Arrazionala
Umorea bai
Didaktikoa ez
Musika ez
Ospetsuak bai, gizonezkoa, aktorea
Ahotsa bai, gizonezkoa

MERCEDES TXOKOLATEA
Autoa
emozionala
umorea ez
didaktikoa ez
musika bai, hondokoa
ospetsuak ez
ahotsa ez

GLORIA
Kirol babesletza, Repsol
Emozionala
umorea ez
didaktikoa ez
musika bai, abestia
ospetsuak bai
ahotsa bai, gizonezkoa

BEATE UHSE
TB kanala
arrazionala
Umorea ez
didaktikoa ez
musika bai, hondokoa
ahotsa ez

CONCESIONARIO
autoa
arrazionala
umorea bai
didaktikoa ez
musika ez
ospetsuak ez
ahotsa bai, gizonezkoa

TARIFA
telefonia
arrazionala
umorea ez
didaktikoa ez
musika bai, abestia
ospetsuak ez
ahotsa bai, gizonezkoa

Komunikabide idatzien etorkizuna berriro hizpide Martin Ugalden

Informatikari Euskaldunen Bilkuran komunikabide idatzien etorkizunari buruzko mahai-ingurua izan zen pasa den ostegunean. Hizlari desberdinekin baina gai berari buruzko jardunaldiak antolatu dituzte datorren maiatzaren 22an Martin Ugalde Kultur Parkean. Hedabideak etorkizunean, biharko prentsa eta Internet jardunaldia EKTk antolatu du. Hizlariak honako hauek izango dira: Vicent Partal Vilaweb atariko arduraduna; Juan Varela Periodistas 21 webgunearen kudeatzailea; eta Aitor Zuberogoitia, Jon Muñoa eta Jose Ignacio Armentia, Mondragon Unibertsitateko, Deustuko Unibertsitateko eta EHU ko irakasleak hurrenez-hurren. Izen ematea doan da, baina maiatzak 20a baino lehen egin behar da komunika@berria.info helbidean edo 943 304 030 telefonoan.

Iturria: Sareko argia

Publizitatearen mugak

Helburua betetzeak ez du bidea justifikatzen. Publizitateak mugak behar ditu gizartean kontrako efektu kolateralik ez izateko. Baina mugak ez dira bakarrik publizitatearentzat, bestelako esparruak ere kontrolatu behar dira.

Publizitateari kalte edo mesede egin diezaioke
Markaren ospearen kontra egiten duenean publizitateari egindako salaketak, funtsik gabekoa izan arren, kalte egingo dio. Kontra zabaltzen den mezu horri aurre egitea oso zaila da. Demagun kontsumitzaile elkarte batek iragarki baten kontrako salaketa jarri duela, adibidez, ‘armani junior’-i bi haur emakume gazte probokatibaz jansteagatik geratu zaiona. Armani juniors-en markak komunikatzen saiatzen denaren kontrako mezua zabaldu zen. Azalpena, berriz, beti salaketak baino interes gutxiago duenez, komunikabideetan izaten duen oihartzuna txikiagoa da.

Marka: Produktu edo zerbitzuek izen bat daukate, markan islatzen dena. Markak ezaugarri batzuk adierazi nahi ditu komunikazioaren bidez. Hortaz, markaren mezuaren kontrako zerbait komunikatzen denean interferentzia kaltegarria gertatzen ari da. Hori ekiditeko, publizitatearen efektu kolateralak saihestu behar dira.

Alde ere egin dezake. Batzuetan, iragarleek polemika behar dute komunikazioa zabaltzeko. Horretarako, publizitatearen bidez arreta dei dezakete. Adibide garbiena Beneton-en kanpainak ditugu. Marka honek, iragarki probokatzaileen bidez fama eskuratu du. Gainera, jasotako salaketek ez dute bere markaren kontrako eraginik izan bere xede taldean, gehienek probokatzeko duen filosofia ez dutelako gaizki ulertzen.

Nork sala dezake publizitatea? subjektu hauek dute legitimazioa ez-zilegia den publizitatea eteteko, hau da, zuzenbidean deritzon etete akzioa gauzatzeko: eskubide edo interes legitimo baten jabeak, kontsumitzaileen eta erabiltzaileen zehaztugabeko interesen babesa duten elkarteak, administrazio publikoko zenbait erakunde (adibidez: Emakunde), Kontsumorako Institutu Nazionala, Autonomi Erkidegoetako tokiko erakundeak, Arartekoa, (EAE , Nafarroa) eta Europar Batasuneko legitimazio aktiboa duten erakundeak eta elkarteak.

Legea zorrotzagoa da publizitatearekin
Publizitateak duen helburu komertziala eta intrusiboa dela eta beste jardunak baino kontrolatua dago. Adibidez, filmen edukietan biolentzia ager daiteke lasai asko, publizitatean, berriz, salatua izango litzateke. Zinea entretenimendu eta artearekin lotura duenez, muga arinagoak ditu.
Internet ere publizitatea baino askeagoa da. Komunikabide berri honen mugak arinak dira oraindik. Jaioberria denez, orain sortzen ari dira kontrolerako bideak. Adibide gisa, haurrek edozein webgunetan sartzeko duten askatasuna daukagu. Horretarako, kontrol mekanismoak jartzen saiatzen ari dira. Hauen artean, jardun protokolo bat martxan jarri dute gurasoek eta tutoreek erabiltzeko. Horren bidez, haurrek interneten ikusten dituzten edukiak egokiak izatea ahalbidetuko da.

Legeak publiko jakin batzuk babesten ditu
Umeak babesten ditu limurterrazagoak direlako. 12 urte izan arte ez dituzte publizitatearen helburuak ondo ulertzen. Errealitatea eta fantasia nahasten dute. Hortaz, kontsumitzaile ez-arrazionalak dira.
Emakumearen irudia babesten du rol jakin batzuk atxikitzen dizkiolako publizitateak salmenta kopurua suspertzeko. Hona hemen adibide batzuk:
Emakume domestikoa: Zaintza (umeak, senarra, etxea).
Emakume sublimea: haragizkoa ez, zerutiarra, irreala.
Emakume objektua: hor dago ikusia izateko, ez da subjektua.
Superwoman-a: Langile arrakastatsu eta ama/etxekoandre bikaina:
Emakume agresiboa, gizona menperatzen eta mespretxatzen duena.

Saldu ahal dira baina ezin dira publizitatu
Badira kontraesanak publizitatearen erregulazioan. Bereziki alkohola eta tabakoaren kasuan. Bi produktu hauek salgai daude, 18 urte baino gehiago daukan edozein herritarrek eros ditzake, legala da. Halere, publizitatea egitea debekatu zaie. Hau da legedia:
- Telebistan debekatua dago 20 gradutik gorako edari alkoholdunaren eta tabakoaren publizitatea.
- Tabakoaren publizitatea eta babesletza debekatua dago leku guztietan aldizkarietan eta saltokietan salbu.
- Tabakoaren legeak tabakoaren publizitatea, promozioa eta babesletza debekatu ditu, hedabide eta gizarte-informazio zerbitzu guztietan.
Bi produktu polemikoak dira tabakoa eta alkohola, biak osasunerako kaltegarriak, biek zerga altuak jasotzen dituzte, biek estatuaren diru-sarrerak elikatzen dituzte. Egin kontu.

Autoregulazioa
Iragarleek, publizitate-agentziek eta komunikabideek autorregulazioa jarri dute martxan beren jarduera etikoa eta joku garbia indartzeko. Horretarako, kode etikoak eta deontologikoak burutzen dituzte eta jurisdikzio-organo batek aplikatzen ditu, lege sistemaren osagarria. Borondatezko kontrola da eta zeharka interes publikoa babesten du.
Horrela, iragarleek kanpaina bat argitara eman baino lehen jakin dezakete markaren irudiarentzat kaltegarria izango den.

Zein da erdibidea?
Nire aburuz, publizitatea kontrolatu behar da, zalantzarik gabe. Baina ez da kontrolatu behar den jarduera bakarra. Telebista, zinea eta internetek ere efektu kaltegarriak izan ditzakete gizartean.

Merkatu gomendioak Hitzarentzat

“Badira euskal prentsa kontsumitu arren Irutxuloko Hitza irakurtzen ez duten hainbat donostiar. Hauen iritzia ezagutzea izan dugu helburu merkatu ikerketa honetan”. Kontsumitzaile eta eskariaren ikerketa egin dugu Irutxuloko Hitzaren zabalkundean laguntzeko.

Aurkezpena hemen ikusgai.

Helburu zehaztapena.
Arazoa: Irutxuloko Hitzaren irakurle kopuruak ez du behar bezala gora egiten.
Informazio beharra: Donostiako merkatuaren errealitatea eta Irutxuloko Hitzaren bezero kopuruak ezagutu behar ditugu.

Ikerketa helburuak: bezero potentzialei galdetu zergatik ez duten produktua kontsumitzen eta zer iruditzen zaien. Bezero potentzialak euskarazko bestelako prentsa irakurtzen duten horiek dira.

Informazio iturrien kokatzea.
Iturri primarioak: bezero potentzialekin zuzenean galdetu behar diegu.
Iturri sekundarioak. Errealitate soziolinguitikoari buruzko datu kuantitatiboak, Hitzaren irakurle eta webgunearen bisita kopurua, egindako bestelako merkatu ikerketak.

Informazio primarioa lortzeko prozeduraren diseinua.
Teknika aukeratu. Inkesta
Diseinua. Galderak helburuei erantzuteko diseinatutakoak dira.

GOMENDIOAK
Azterketa egin ostean hauek dira ateratako ondorioak:

→ Irutxuloko Hitza orokorrean euskal prentsa irakurtzen dutenen gustukoa da.
Irakurle potentzialen iritziak nahiko baikorrak dira:

→ Merkatua saturatuta dago. Tokiko informazioa ematen duten bestelako medioak badituzte: Diario Vasco, Noticias de Gipuzkoa… Baina hauek gaztelaniaz dira.

→ Hitzaren irakurle kopurua igotzeko eskura eman behar zaie xede talde potentzial honi, gustukoa baitaukaten eta gutxi gora behera erdia ordaintzeko prest dago.

Irakurleen emaitzak

→ Hitza ez da ia interneten irakurtzen. Hori dela eta egunean bisita kopurua txikia da eta galdetutakoek ez dute bisitatzeko ohiturarik. Halere, %33ak noizbait bisitatu du.

→ Harpidetza kobratzen has daiteke Irutxuloko Hitza, bestelako Hitzek bezala.

Merkatuaren aukerak

Guztira, Donostian 176.207 biztanle daude. Horietatik, % 33a erdalduna, hortaz, gure merkatuan bezero potentzialak 118.006 biztanle dira (euskaldunak eta ia euskaldunak). Orain arte Hitzak eguneak 3.000 irakurle ditu gutxi gora behera, hortaz, merkatuan badira beste 114.856. Datu honetan ez dugu kontuan izan Donostian lo egin ez duten arren, lan edo ikastera egunero joaten direnak ez baitugu neurtzerik.

→Bezero potentzial kopurua handia da: 114.856 biztanle.

Auzoka
Auzoetan dagoen banaketari dagokionez, aipagarria da bezero gehienak Gros eta Amara berri auzoetan daudela.

Hauek dira Eustateko 2006ko euskaldun kopuruari buruzko datuak auzoka.

→Hortaz, bezeria altua duen eta oso ondo kokatuta dagoen erdialdean egin beharko genuke ahalegina hurrengo marketin planean.

Erdialdetik Donostiar gehienak ibiltzen direnez produktuaren notorietaterako lagungarria izango da.

Hau da erdialdea mapan:

→Bezeroei buruzko informazio osatuagoa lortzeko Irutxuloko Hitzak etorkizunean bideratzen dituen komunikazio ekintzetan datuak eskuratzeko bideak jarri beharko lituzke, ez baititu bere bezeroen datuak. Lehendabizi bere oinarrizko datu guztiak jaso behar ditu, hau da, nor den (izena, abizena, helbidea, adina, generoa eta abar) eta kontaktatzeko bidea (telefonoa eta eposta).

Halaber, bestelako informazioa ere jaso beharko litzateke. Esate baterako, euskararen maila. Adibide bezala merkatu ikerketa honetan jasotako datu bat daukagu. Irakurle ez direnen artean %20 gutxi gora behera ia euskalduna zen, hau da, ez zen euskaldun osoa. Irakurleen artean, berriz, ia denak euskaldun osoak dira.

Donostiako Hitzaren ikerketa

Euskal Prentsaren etorkizuna

Iturria: Berria

Kazetaritzaren bide berriak
Mikel Peruarena.Andoain

Paperean argitaratzen diren egunkarien etorkizuna aldatuko dela eta kazetaritzak bide berriei ekin beharko diela, ez dute zalantzarik. Paperezko egunkariek balioko dute «elite» edo gutxiengo batentzat; batik bat analisiak eta iritziak eskainiko dituzte, eta egun baino garestiagoak izango dira. Horrela ikusten ditu, behintzat, Vicent Partal-ek, Herrialde Katalanetako Vilaweb webguneko arduradunak. Urrunago joan da Juan Varela kazetari, aholkulari eta Periodistas 21 blogaren sortzailea. «Bost axola dit paperak» esanez hasi zuen hitzaldia atzo: «Datozen belaunaldiek ez dute paperaren mistikarik izango».

EKT Euskarazko Komunikazio Taldeak antolatuta, Hedabideak etorkizunean, biharko prentsa eta Internet jardunaldietan esku hartu zuten atzo Varelak eta Partalek, Andoaingo Martin Ugalde kultur parkean (Gipuzkoa). Aretoa bete zuten ehundik gora lagunen aurrean, bat etorri ziren ideia honetan: komunikabideek produktu ugari eskaini behar dituzte, eta irakurleekin elkarreragiteko bideak zabaldu. Albisteak paperean argitaratu edo ez, garrantzi handiagoa eman diote egunkarien eraginari. «Aldatuko ez dena egunkariek duten eragin soziala, herritarra eta politikoa da», adierazi du Varelak. «Kontua da jendea hurreratzea zure unibertsora», azaldu du Partalek.

«Ez zait iruditzen komunikazioaren mundua hankaz gora dagoenik», nabarmendu du Vilawebeko arduradunak: «Iruditzen zait egiturak daudela hankaz gora. Euren historiaren gatibu dira egunkariak». Tradizio eta eragin pisuzkoa izan dute, eta izan zirenak ez die pentsatzen uzten nondik jo behar duten aurrerantzean. Komunikazioaren eta informazioaren esparruan aldaketak bizkor gertatzen ari direla, eta are bizkorrago gertatuko direla onartu duen arren, aldaketa horiekin «liluratuta» ez gelditzeko, eta «oinarrizko ideietara itzultzeko» proposamena egin du. Kazetaritzaren eta egunkarien oinarriei eusteko modua ikusten du Partalek, baina, horretarako, «artifiziala den guztia» beldurrik gabe baztertzeko prest egon behar dela ziurtatu du.

Hala, paperezko egunkariek zentzua galdu dutela iruditzen zaio Partali, hein batean bederen: «Zertarako balio du burtsaren bezperako datuak ematea bi orrialdetan? Absurdua da». Informazio hori, minutuz minutu, eskuko telefonoan ikus liteke egun. Partalek aipatzen duen egunkarien «oinarrizko ideia» horretan zera dago: «Albisteak harrapatzen dituen erredakzio bat; horri zentzua ematen dioten irakurleak dauzkana; euskarri batean argitaratzen dena; atzean enpresa batekin; eta marka baten pean». Oinarri horiek manten litezke «irakurlearengana iristeko erak aldatuta», alegia papera utzi eta bestelako euskarriak erabilita ere. Paperean argitaratu, edo ez, aukera da Partalentzat. Kudeatzen duen Vilaweb atariak ez du paperezko ediziorik, baina audioak eta bideoak sortzen ditu, testuaz gain, eta euskarri ugaritan irakur liteke.

Eredu berrien bila

Egunkariak aldatzen ari dira, eredu berrien bila. Hainbat adibide aipatu ditu Partalek: aldizkari itxura hartuz doazen egunkariak, irakurleek hautatutako zerbitzu eta gaien arabera osatzen direnak… Egunkariak eta liburuak irakurtzeko gailu teknologiko berriak ere sortzen ari dira: Kindle, eBook delakoa eta Plastic Logic izeneko gailua zerrendatu ditu -azken hori, papera bezala tolesten den gailu elektronikoa da-. «Baina aldaketa handiena ez da teknologikoa izango», Partalen arabera: «Kontzeptu editoriala aldatuko da gehien». Bi ezaugarri berrik eragingo dute kontzeptuaren aldaketa horretan: komunikabideak kontsumitzeko -«dieta mediatikoa»- era berriak, eta irakurleek «boterea hartu» izanak.

Internet eguneko 24 orduetan erabil liteke, azken orduko albisteak begiratzeko, adibidez; telebista noizbehinka ikusten da; eskuko telefonoak beti daude eskura; egunkariak goizeko lehen orduetan baino ez dira irakurtzen; eta irratia, batik-bat, autoan entzuten da. Hedabideen kontsumoa, «asko sinplifikatuta», horrelakoa dela eta, ondorioz, egunkariek zer leku duten «birpentsatu» behar dela uste du Partalek.

Vilawebeko arduradunak bezala, Varelak ere ikusten du irakurleen papera aldatu dela. The New York Times egunkariak urtetan erabili duen leloa gogorarazi du: «Argitaratzea merezi duten albiste guztiak». Hori da, hain justu, egunkariek egin behar ez dutena, Varelaren arabera. Egunkariek «ulertu behar dute» informazioa prozesu bat dela, albistea ez dela hiltzen behin argitaratuta: sare sozialetan hedatzen da, iruzkinak jasotzen ditu, gomendatu egiten dute, iritziak sortzen ditu, berritu egiten da… Web 2.0 delakoak eta Interneteko sare sozialek horretarako aukerak sortu dituzte, Varelak azaldu duenez, eta ekintzaile bihurtu dira irakurleetako asko.

Masa komunikabideek albisteen gaineko kontrola galdu dutela uste du Varelak, eta haien eredua amaitu egin dela. Egun, informazioa ez da norabide bakarrekoa, eta hartzaileen arabera aldatu behar dira edukiak, parte hartzeko aukerak eskainiz. Gizarteak, aldiz, «edukien gaineko irizpide sozial dinamikoa» berreskuratu duela iruditzen zaio Varelari: «Internet intimoa da, pertsonala, baina baita soziala ere, eta horrek ekarri du informazioaren edukiak errotik aldatzea». Horrekin guztiarekin, kazetariek sare sozialen barnean, eta haiekin, lan egiten ikasi behar dutela ondorioztatu du Periodistas 21 webguneko sortzaileak. «Kazetaritza parte-hartzaile eta sozialagoa eta komunikabide irekiak, orain diren baino askoz ere irekiagoak» eskatu ditu Varelak. Hortaz, uste du «erronka erraldoiak» dituztela egunkariek.

Produktu ugari

Aurrera begiratzen jarrita, egunkari bakar batek, marka bakarrarekin, zereginen eskema bakarrarekin eta erredakzio bakarrarekin, bitarteko edo euskarri ezberdinak erabil ditzakeela iruditzen zaio Vicent Partali. Egunkariek zabalpena izan nahi badute, hortik jo behar dutela pentsatzen du. Paperezko edizioek eragina izango dute gizartean, baina bestelako bitarteko batzuek emango diote egunkariari zabaldu eta jende gehiagorengana iristeko aukera -«nahiz eta, berez, errentagarriak ez izan», zehaztu du Partalek-, ez paperean argitaratzeak. Kostuaz gainera, beste bitartekoek egunkariari zer ekarpen egiten dioten begiratu behar dela nabarmendu du: «Ikuspegi orokorra da axola duena».

Varela ados agertu da Partalen zenbait ideiarekin. Bere ustez, egunkariek produktu asko eskaini behar dituzte, marka bakarraren pean; multimedia izan behar dute, formatu eta estilo bereziak bilatuz, «publiko ezberdinak eta iristeko modu ezberdinak bilatuz». Nolanahi ere, Varelak «obsesio handia» ikusten du multimediarekin, eta «gogoeta gutxi multiproduktuez». Interneten audioak eta bideoak txertatzen dituzte egunkariek, baina ez da sobera pentsatzen, egunkariak izan ditzakeen euskarri ezberdinetan, nori zer eskain diezaioketen.

Orobat, ados agertu dira egunkariek merkatu berriak zabaltzeko beharra ere dutela esateko, eta egunkarien inguruan komunitateak antolatzearen garrantzia nabarmentzeko orduan. «Informazioa egiten badakigu; hobeto edo okerrago, badakigu; ez dakigu, ordea, irizpide sozialak kudeatzen», nabarmendu du Varelak.

Hitzaldien bideoak hemen.

INTERNETEN informazioa barra barra zabaldu zen:

Sustatu

ZuZeu

Mahai-inguruari buruzko bideoa hemen.

Publizitatea sexista da

Publizitatea betidanik izan da sexista baina gero eta orekatuagoa izaten saiatzen da. Izan ere, emakume eta gizonezkoen rolak parekatzeko ahalegina egiten dute iragarle eta agentziek. Halere, gizartean dugun genero desorekaren isla ere bada publizitatea. Gainera, iragarkietan rolak eta egoerak bereziki handitu egiten dira.

Iragarkiak sexistak diren aztertzeko klasean 15 spot hartu ditugu Emakunderen Begira behatokiak egindako gomendioak kontuan izanda. Hau da nire hausnarketaren emaitza. Emakumea naizen kondiziotik aztertu ditudan arren, gainetik nabaritzen ez ditugun zehetasunak azaleratu nahi izan ditut.

Gallina blanca
Emakumea eta gizona elkarrekin agertzen dira sukaldean, biak lanean. Emakumeak erakusten dio gizonari nola egin behar den ondo sopa. Bukaeran ere aholkuak ematen emakumea agertzen zaigu.

LMN freskagarria
Gizonezkoak baino ez dira agertzen iragarkian. Hondartza batean, uretatik gizonezko bat txiki txiki agertzen zaigu frakak arrastaka. Egarri omen da eta freskagarri baten bila doa. Azkenean lortzen du, bidean topatzen dituen artetik emakumezko bat ere agertu gabe.
Emakumea ez da inondik inora agertzen, ez da iragarki sexista.

Symio
Showman bat daukagu produktu bat aurkezten. Telebista programan azafatak agertzen zaizkigu, emakumezkoak, noski. Hortaz, emakume estereotipatua agertzen zaigu.
Gainera, aholkularia gizonezkoa da.

Euskaltel cine X
Ez naiz ausartzen sexista den esaten. Baina, zergatik entzuten ditugu bukaeran bakarrik emakumea arnasestuka?


Euskaltel
Honakoan publizitateak etxekoandrearen rola eta gizonezkoen aholku ahalmenari buruzko publizitate matxistaren historiaren birpasatxoa egin digute. Iragarkia berez sexista ez den arren, aitzinean eredu izan ditugun pertsonaien rol maskulinoa agerian uzten du: Don Limpio, ‘el mayordomo’ eta ‘el capitán Pescanova’.

Orangina
Emakume estereotipatua agertzen zaigu: guapa agertu behar den emakumea eta gaixtoa beste emakumeekin. Ez da praktika egokia.

Toyota
Neutroa da, ez dauka berezitasun handirik.

Caja Granada
Ez da bereziki sexista. Halere, off ahotsa berriro ere gizonezko batena da.

Chanel
Lurrinen iragarkietan beti agertzen zaigu emakume esteoripatua, desiratua izan behar dena.

Bancaja
Gizonezkoaren estereotipoa daukagu: indartsua, bortitxa… Kontalaria/aholkularia ere gizona da.

Canal +
Narratzailea: gizonezkoa.

Coca cola
Ez du genero aldetik zer aztertzerik.

Trina
Off ahotsa eta abeslaria: gizona.

Pascual
Emakumea: etxekoandrea.
Aholkularia: gizonezkoa.
Sexista da, emakumearen rola esteriotipatzen du, etxekoandrea da. Gizonezkoak berriz, aholkatzen dio nola elikatu bere familia.

Magnum
Sexista.
Emakumearen estereotipoa: emakume desiragarria.

EMAKUNDEREN GOMENDIOAK
Pautas para detectar el sexismo en la publicidad
- Anuncios que limitan los espacios y las expectativas de las mujeres.
- Anuncios que muestran a las mujeres como seres subordinados de los hombres.
- Anuncios en los que las labores domésticas aparecen como exclusivas de las mujeres.
- Anuncios que parodian las labores que se realizan en el hogar.
- Anuncios en los que el cuerpo o una parte del cuerpo es comparado con el objeto que se promociona sin que guarden relación alguna.
- Anuncios en donde la opinión experta aparece exclusivamente en voces de hombres.
- Anuncios donde se sobrevalora la belleza de las mujeres sin justificación alguna.
- Anuncios en los que se utiliza el género masculino para referirse a ambos sexos excluyendo e invisibilizando a las mujeres: hombre, hijo, los, chicos, niño, unos…

BUENAS PRACTICAS
– Aquellas que tienen en cuenta la presencia de niñas y/o niños, mujeres y /o hombres en los mensajes escritos, en las imágenes y en las voces en off, ejerciendo indistintamente funciones en todos sus niveles y categorías, tanto en el ámbito privado como en el público.
- Aquellas en las que se representa la diversidad y la pluralidad de las mujeres y, los hombres, en su aspecto físico como en sus funciones sociales.

Facebooken boterea

Nazioarteko sare sozial honek izugarrizko zabalkundea du jada. Obamak erabil zuenez gero, munduan zehar politika egiteko erabiltzen da.
Gaur Le Monde-n Iraneko hauteskundeak izan baino egun batzuk lehenago Facebookek Iranen sarrera mugatu duela irakurri dut.
Orain dela hilabete batzuk Iraneko agintariek Facebook debekatu zuten, Orkut-ekin batera. Orkut googlelen sare soziala da eta Iranen asko erabiltzen dute gazteek. Era berean, bestelako sare sozialak debekatuta daude herrialdean, hala nola MySpace, YouTube eta Flickr.
Antza, alderdi politikoak kanpaina egiten ari dira Facebooken bidez.
Ez dira bakarrak, aurretik Estatu Batuetan presidentzialetarako egindako kanpainarako oso eraginkorra izan zen Facebooken erabilpena. Horri buruzko hitzaldia emango du Rahaf Harfoushek ekainaren 2an Donostiako Kursaalean.
“Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything” nazioarteko best-sellerrerako ikerkuntza koordinatzailea izan zen eta maiatzean “Yes We Did” liburua kaleratuko du, Obamaren online komunikazio kanpainan oinarritua.

Nafarren %42,7k tokiko aldizkariak irakurtzeko ohitura daukate

Iturria: Berria.

Tokiko prentsaren presentzia igo egin da azken urteotan Nafarroako gizartean, eta gaur egun, 14 urtetik gorako nafarren %42,7k irakurtzen dute. Publizitatearen diru sarrerak, halaber, %44 igo dira azken lau urteotan. 2004. urtean publizitatetik 112.000 euro jaso zituzten tokiko hedabideek, eta iaz, berriz, 162.784 euro.

Deigarria da, halaber, euskarazko produktuek duten harrera ona. Asterokoen artean, ale gehien argitaratzen dutenen artean, Sakanako Guaixe da laugarrena (12.000 ale), La Verdad Nafarroako Elizak argitaratzen duen aldizkariaren (40.000) eta Erriberako Plaza Nueva (19.000) eta La Voz de la Ribera (17.000) aldizkarien atzetik.

Hamaboskarien artean, berriz, Nafarroan gehien banatzen direnetan Ttipi-Ttapa da bigarren aldizkaria (25.000 ale), Lizarrerriko Calle Mayor argitalpenaren atzean (27.000). Hilabetekarien artean, Ezkaba, Ibaialde, Aldapa, Donibane eta Ze Berri? aldizkariek -euskara eta gaztelania tartekatzen dituzte- 18.000 eta 3.000 ale bitarte banatzen dituzte.

Datu horiexek azpimarra daitezke Nafarroako Gobernuak agindu duen audientziari buruzko ikerketa aztertuta. Berez, gisa honetako lehena da, eta atzo aurkeztu zuten, Iruñean, tokiko prentsari buruz antolatutako jardunaldien barruan. Nabarmentzekoa da, era berean, euskarazko argitalpenek dituzten irakurleen ezaugarriak: 36 urtetik gorakoak dira, ikasketa maila altukoak, eta euskaraz ondo dakite.

Nafarroa osoan, astekariak dira gehien irakurtzen diren aldizkariak, eta hamaboskariak, gutxien.

Tokiko hedabideen egoeraz

Tokiko prentsari buruzko jardunaldiak Nafarroako Gobernuak, Iruña Prentsa Elkarteak eta Nafarpres elkarteak antolatu dute, eta Alberto Catalan Erakundeekiko Harremanetarako kontseilari eta Gobernuaren eledunak zabaldu zituen. Catalanek tokiko prentsak «herritarrekiko duen gertutasuna» goraipatu zuen, eta «kazetaritza zibikoa» egin behar dela esan zuen.

Jardunaldien barruan, Estanis Alcover Kataluniako Tokiko Prentsaren Elkarteko presidenteak eta Alazne Aiestaran Euskal Herriko Unibertsitateko irakasleak bertako hedabideen egoera aztertu dute. Biek azaldu dute sektorearen profesionalizazioa gero eta handiago dela eta teknologien aldeko apustua gero eta nabariagoa dela. Orobat, hedabide gehienak bertakoa eta kanpokoa uztartzeko ahalegina egiten ari direla azaldu dute.

Ondoren, mahai-ingurua izan zen bi hizlarien artean. Haiekin batera, Joaquin Ortigosa Nafarroako Gobernuko komunikazio zuzendariak eta Nafarpres elkarteko Sandra Goldarazek parte hartu zuten. Ortigosak Nafarroako Gobernuak tokiko prentsaren alde egindako «apustua» nabarmendu zuen. Iaz, eta euskarazko komunikabideei dagokienez, Euskarabideak 310.000 euroko diru saila onartu zuen. 2009. urteko aurrekontuen barruan, baina, 9.567 baino ez daude.

El Sol jaialdia: iazko iragarki batzuk

El Sol Donostian urtero izaten dugun publizitate jaialdia da. Festibal iberoamerikarra da. Igandean 11:30etatik aurrera ateak irekiko dituzte. Aurreko urteetan irabazle izan diren spoten proiekzioa egingo dute eta iragarki grafikoen erakusketa zabalik egongo da.

Iaz ere bertan kuxkuxeatzen egon nintzen. Hona hemen ikusitako batzuk:

‘Yes we did’ estrategia

Iturria: Sareko Argia.

“Obamaren aldeko kanpaina ez da ongi atera soilik teknologia berriak erabili ditugulako, tresna horiek nola eta zertarako erabili argi geneukalako baizik. Kanpainak ez du medio sozialen indarra erakusten, estrategiarena baizik. Estrategia eraginkorra, hori da arrakastaren funtsa. Helburua ez zen Internet bidez jendea harremanetan jartzea, sarean zegoen mugimendua kanpoan, kalean islatzea baizik”. Rahaf Harfoush 25 urteko kanadarraren hitzak dira horiek. Barack Obama Etxe Zurira eraman zuen lasterketan parte hartu zuen, Internet bidezko kanpainaren arduradun bezala. Donostiako Kursaalen izan zen atzo, Yes We Can kanpaina Interneten nola garatu zen azaltzeko.

Blogak, Twitter, Facebook, MySpace… Horien bidez jendearengana modu eraginkorrean iritsi nahi zuen Harfoushek. Eta modu eraginkorrean iristeak esan nahi du jende hori kanpainan inplikatzea, ekitaldiak antolatuz, donazioak eginez… Horretarako gauzak pixkana-pixkana egin behar direla esan zuen, hasiera apala izan behar dela: “Guk MySpacen hasi genuen kanpaina, apur bat beranduago Facebook-era pasa ginen, gero Twitter-era… Gauzak pixkana egiteak jendearekiko harremana indartzen du, zerk huts egiten duen ikus daiteke… Gauza denak ez dira aldi berean egin behar”.

Demokratek MyBo (My.BarackObama.com) izeneko komunitatea sortu zuten, kanpainaren antolakuntzan aktiboki parte hartu nahi zuten herritarrak koordinatzeko. Orotara 2 milioi profil sortu ziren, eta 35.000 boluntario taldek hartu zuten parte ekimen horretan. 400.000 blog post bidali ziren eta Internetez kanpo 200.000 ekitaldi antolatu ziren.

Ekitaldiak antolatzea zen helburuetako bat. Beste bat, nola ez, kanpainarako dirua pilatzea. Horretarako, donazio txikietan oinarritu ziren, eta ez soilik aberatsen aportazioan, ohikoa den moduan: “Jendearen kanpaina egin genuen. 5, 10, 50 ala 100 dolar. Donazio guztiei erakusten genien gure esker ona. John McCain errepublikarrak 360 milioi dolar bildu zituen Internetez, guk 750 milioi”. Puxtarria demokratentzat. Bi alderdi nagusien arteko lehiari buruzko datu gehiago ere eman zituen Harfoushek. Guk Facebook-en 3 milioi lagun ditugula eta eurek 620.000, MySpacen milioi bat eta beraiek 218.000, YouTuben ia 2.000 bideo zintzilikatu ditugula eta eurek 350… Gol, gol eta gol.

Kanpainaren gakoez hitz egiterakoan, beste kontu bat ere aipatu zuen Harfoushek. “50 Estatuko estrategia” erabili zuten demokratek. Alegia, ez zuten irabazteko aukera zeukaten lekuetan bakarrik lehiatu, estatu guztietan baizik: “Errepublikarrengana ere jo genuen. Bagenekien euren artean Bushen politikarekin pozik ez zegoen jendea zegoela, eta gugana erakarri nahi genituen. Bestalde, Obama beltza da, izen atzerritarra du, Hillary-rekin lehian zebilen… estrategia egokia erabili behar genuen jendearen konfiantza lortzeko”.

Jendea euren lagunez fio da

Herritarren konfiantza lortu eta parte-hartzea bultzatzeko, eman beharreko pausoak ongi kontrolaturik zituen Harfoushen lan taldeak. Konpromiso handiena erakusten duten erabiltzaileak ongi zaintzea ezinbestekoa dela esan zuen: “Aukera eman behar diezu zurekin harremanetan jartzeko, euren iritzi eta proposamenak aintzat hartzen dituzula erakutsi behar diezu… Erabiltzaile horiek gustura sentitzen badira, euren lagunak zugana erakarriko dituzte. Jendea adiskideez fio da. Apurka-apurka, sare sozial pilo batean sartu ginen, baita euren sarean politikari bat sekula sartuko ez zela pentsatzen zuten horietan ere”.

Benetan garrantzitsua da, era berean, “misioak pertsonalizatzea”, gertutasuna erakustea. Kanpainak iraun zuen bitartean mila milioi e-mail bidali zituztela esan zuen Harfousek, lekuan lekuko albisteekin, bakoitzaren etxe alboan gertatzen ari zenari buruzko informazioarekin, toki horretan nagusi ziren kezken inguruko azalpenekin. 13 milioi mezu jaso zituzten. “Askok uste zuten Obamak berak idatzi ziela! Internautek beren arazoak kontatzen zizkioten, edo eskerrak eman, errieta egin…” Bestalde, mezuak bidaltzean tentuz jokatzen zutela adierazi zuen: “Norbaitek egun batean 50 euroko donazioa egiten bazuen, handik astebetera ezin zitzaion diru gehiago behar genuela zioen mezu orokorra bidali. Aitzitik, gure esker ona erakusten genion. Baita 5 dolar ematen zituenari ere. Hala, bere konfiantza irabazi eta hurrengoan agian diru gehiago jarriko zuen”.

Estretagia eraginkorra. Hitz horiek behin behin eta berriz errepikatu zituen Harfoushek Donostian. Baita publiko artetik Europan horrelakorik egitea posible izango ote litzatekeen galdetu ziotenean ere. Kopiatu, kopia daitekeela erantzun zuen, baina estrategia egokirik izan gabe alferrikakoa litzatekeela.

Ikerketa kualitatiboa: talde-bilera

Talde-bilera edo eztabaida taldea merkatu ikerketa kualitatibo mota bat da. Norbanakoek muga psikologikoak gainditzeko teknika aproposa da, izaki sozialen interakzioa ahalbidetzen baitu.

Ezaugarriak
Iritzi trukaketa eta talde-energia.
Interakzioa
Elkar estimulazioa
Eztabaida
Barne-taldeen eraketa
Antzeko iritzien segurtasuna
Auto-zentsura eta barrera psikologikoen murrizpena

Taldea nola eratu
Homogeneotasuna: kontraste handirik ez
Heterogeotasuna: iritzi trukaketa eta eztabaida pizteko.
Bien arteko oreka lortu behar da.

Taldea eratzerakoan egin behar ez dena
Lagunak/ezagunak bildu
Aurretik oso aurkakoak diren talde edo pertsonak bildu.
Gaiaren inguruan ezagupen edo esperientzia desberdina dituzten pertsonak bildu.

Gidari/ikerlearen lana
Bere papera funtsezkoa.
Jarrera fisiko zein pertsonalaren garrantzia.
Nartzisismoa edo nagusitasuna saihestu.
Txandak antolatu.
Guztien parte-hartzea bultzatu.
Desbideraketak kontrolatu.
Sakontzea merezi duten gaiak azpimarratu.

Ikerlearen ezaugarriak
Adeitasuna eta sendotasuna
Malgutasuna
Ezagupen murritzen irudia
Pizgarri edo sustagarri.
Sentsibilitatea.

Talde bileraren garapena
Prestaketa:
Giro egokia, lasaia, erosoa.
Kamerak, grabagailua.
Partaide guztien kokaleku berdina: zirkulua

Sarrera
Gidariaren aurkezpena, kideen aurkezpena, ikerketa-objektuaren aurkezpena, arauen aurkezpena (txandak, erantzunak emateko modua…)
Garapena:
Aurre-gidoia dago baina erritmo propiora egokitu behar.
Gidariak partehartzaileen interakzioa bultzatuko du.
2-7 orduko luzera. Talde dinamika sortzeko adina.

Datuak analizatuz
Zer esan den
Nola esan den
Ze testuingurutan
Nork esan duen
Iritzien sendotasuna
Adostasun eta desadostasun puntuak
…

Talde-bileraren mugak
Ondorioak ezin estrapolatu
Datu guztiak kontrastatu behar
Gidariaren esku-hartzea: subjektibitatea eta manipulazioa.
Kostuak.

Nork egiten ditu:

AZTIKER-rek Euskal Herrian egiten du. Egoitza Martin Ugalde kultur parkean dauka.

BMASI
B+I Strategy enpresa Euskal Herriko Estrategia eta Lehiakortasun Aholkularitza bat da. Merkatu-ikerketak eta sektore-ikerketak burutzen ditu.

APPEND
Merkatu-ikerketa zerbitzuak ematen ditu Espainian.

DYM INSTITUTUA
Merkatu-ikerketa zerbitzuak ematen ditu Espainian.

PAC
Merkatu-ikerketa zerbitzuak ematen dituen Bartzelonako enpresa da.
Espezializazioa:
Target jakin batzuetan espezializatuta dago: familiak, umeak, gazteak (teenagers), emakume tipologiak, senior-ak.

El Sol: aurtengo batzuk

Ikus-entzunezko komunikazio korporatiboa

Moda daude bideoak?
Bai, hala da.
Enpresek beren komunikazio korporatiboa zabaltzeko ere bideoak erabiltzen hasi dira. Hau guztia, internetek eskaintzen dituen erraztasunei esker da.

Bideoen erabilpena gomendatzen dute bideo-bloggerrek. Hala esan zuten euskadi innovak antolatutako jardunaldietan. Ikusi bideo hau.

Youtuben bideo blog-egi buruzko informazio asko aurki dezakegu. Hona hemen sortzeko gomendio batzuk (ingelesez)

El Sol: ‘el amigo’

Kanpaina integratu originala izan da Torres-en kanpaina, ‘el amigo’. Contrapunto agentziak urrezko saria irabazi du Banco Gallegorentzat kanpaina bat egiteagatik

Famatuaren irudiaz modu berritzaile batean baliatu dira. Publicity-az baliatzeko aurretik bi spot egin dituzte jada zaharkituta dagoen teknika bat erabiliz: “Hola soy Nacho y esta es la peluquería de mi amigo…”. Estilo kutre hau eta famatua erabiliz komunikabide arruntetan, eta batez ere telebistetan, kanpainari buruz hitz egitea lortu dute.

Hiru spot egin zituzten, azkenik Banco Gallegoren ‘depósito amigo’ zerbitzua iragartzeko.

‘El modelo de la nueva agencia’ liburuaren ideia nagusiak

tziar Larrañagak argitaratutakoa publizitarion

1. TODO CAMBIA MENOS LA IDEA. Martin Hazan.

Agentziaren muina ez da aldatuko, hau da, ideiak jarraituko du negozioaren zentrua izaten. Baina, agentzia osatuagoak beharko dira, era guztietako espezialistekin; hauek kontsumitzailea ikertu eta asetu dezaten. Hartzaileek medioekin zer egiten duten jakin nahiko da eta ez medioek zer egiten duten jendearekin.

2. CREATIVIDAD INTERACTIVA, UNA DEUDA PENDIENTE. Fernando Barbella.

Komunikazio interactivo on bat esperientzian oinarritzen da. Komunikazio interaktiboaren erabiltzailea ez da soilik mezuaren transmisiorako helburua, baizik eta bere baitan dagoen esperientzia baten zentrua. Kreatibitate interaktiboa bultzatu behar da hartzaileak borondatez jaso dezan mezu publizitarioa. Eta hau lortzeko mezuaren transmisioak esperientzia interesgarri bat biziarazi behar dio hartzaileari.

3. DIVIDE Y ¿REINARÁS? Mariano Dorfman.

Ideiak jarraituko du oinarria izaten baina estrukturak flexibleagoak izan behar dira, eta prozesua ahalik eta laburrena izatea lortu behar da. Publizitate Agentzia laburrena izatea lortu behar da. Publizitate Agentzia berrietan banaketak ez du tokirik, hartzaileak ez ditu on eta off kontzeptuak desberdintzen jada. Eta agentzia interaktiboak daude prestatuen mota honetako komunikaziorako.

4. ¿CÓMO LLEGAMOS HASTA AQUÍ? Paul Isakson.

Gizartean komunikatzeko erak aldatu egin dira. Orain, iragarkiak egitearekin ez da nahikoa, “hor“ egotearekin ez da nahikoa. Jendeak ez du iragarkiarengan interesik izango; beraientzako baliagarria dela ikusten duten arte edo dibertigarria den zerbaitekin ezusteko ematen dioten arte. Agentziak aldatzen hasi dira, baina aldaketa azkarragoa izan behar da.

5. DEL ONLINE AL OFFLINE. Pedro Panigazzi.

Publizitate agentzia berriaren modeloan, bertako langileek interneten eta internetetik, medio digitaletatik eta medio alternatiboetatik komunikatzen jakin behar dute. Horren ostean, publizitate medio tradizionaletan ere jartzea beharrezkoa ote den ebaluatu beharko litzateke. Beraz, agentziako langile guztiak interneteko partaideak izan behar dira, orain arte telebistako parte sentitzen diren moduan.

6. LA GRAN CONVERSACIÓN. Juan Carlos Lucas.

Agentziak web sozialetara zabaldu behar dira. Internetek ahalbidetzen duen interakzio horretaz baliatu behar dira agentziak. Lan kolaboratiboa bultzatu behar da. Enpresa ireki eta globalak izan behar dira, elkarrizketa zabal baterako prest daudenak.

7. L’ AGENCE ESTE MORT, VIVE L’ AGENCE! Ezequiel Ardigó.

Agentzia berrian denek ezagutu behar dituzte lanerako erabiltzen diren teknologien mugak. Onlineko helburua ez da bisita asko izatea, markaren esperientzia handia lortzea baizik. Audientziarekin konexio bat lortu behar dugu, esperientzia aberasgarri bat izan behar dut. Inbolukratuta sentiarazi behar zaie, eta beraien parte hartzea lortu. Kolaborazioa funtsezkoa da, akats berdinak ez errepikatzeko.

8. UNA COMUNICACIÓN MÁS ABIERTA Y COLABORATIVA. Mariella Alles Grigioni.

Markak entitate irekiak eta komunikaziorako espazioak izan behar dira; interakzio esperientzia bultzatu behar dute. Kontsumitzaileak parte hartu behar du fase ezberdinetan. Iragarle eta agentziaren arteko erlazioak ere kolaboratiboa izan behar du prozesu osoan zehar, ez bakarrik hasieran. Eta beharren arabera, agentziak espezializatuagoak diren beste agentzia batzuetara joko du.

9. EL MANAGEMENTE DE LA NUEVA AGENCIA. Daniel Ferro.

Intuizioa eta informazioaren arteko proportzio orekatua bilatu behar dute agentziek. Helburu garbiak eta zehatzak izan behar ditu agentziak, okerrak momentuan zuzentzeko eta langileak motibatuta izateko.

10. CRÓNICA DE UNA NUEVA AGENCIA ANUNCIADA. Luis Cabrera.

Agentzia modelo berriak flexibleak zian beharko dira eta proiektu eta arazo bakoitzerako erabaki zehatzak hartu beharko dituzte. Negozio arazoak soluzionatzea eskaini beharko dute eta ez bakarrik publizitatea. Lan egiteko era aldatuko da; departamentuak kendu eta taldeak sortu. Eta denek denetarik egingo dute. Medio sozialetan espertoak izan beharko dira agentzia berriak, eta horrela kontsumitzaileen mugimenduei aurre hartu beharko diote.

11. NUEVOS MEDIOS, NUEVA AGENCIA. Matias Cheistwer.

Agentzia modelo berrian barietate handia egongo da: handiak,txikiak, espezializatuak… Baina, profesional aukera zabalena eskaintzen duten agentziek, eta kanpaina medio guztietan inplementatzeko gaitasuna dutenak lortuko dute bezero gehien. Agentziak guztia koordinatu beharko du eta lidergoa hartu.

Liburua hemen daukazue.

Bilboko euskalgintzaren mapa

http://maps.google.es/maps/ms?ie=UTF8&hl=es&msa=0&msid=116244766936242758496.00046c4956c78e907bd2d&z=13
View Larger Map

Euskara Bilbon

Bilboko biztanleriaren erdiak euskaraz daki Eustateko 2006ko datuen arabera. Guztira 165.693 biztanle gara, hortaz, egin kontu. Asko gara!
Euskaldun kopuruaren bilakaerak gora egiten jarraitzen du baina gero eta motelagoa da.

Informazio iturriak: Eustat eta III. Mapa soziolinguistikoa (Eustat-HPS)

Datu kuantitatiboak:EUSTAT

Bilboko biztanleriaren erdia erdalduna da eta beste erdia euskalduna. % 46 euskalduna edo ia euskalduna da. Ehuneko hau txikiagoa da Bizkaia osoarekin alderatzen badugu, herrialdean erdaldunen kopurua %7a baino ez da.
Beraz, Bilbon guztira 165.693 euskaldun gara.
Datu hauek Eustatek jaso zituen 2006 urtean.

Era berean, azaldu beharra dago Bilbon euskaldun gehienek ez dutela euskara ama hizkuntza. Hortaz, etxean oso gutxik mintzatzen dira euskaraz. Ama hizkuntza erdara izatearen arrazoia Bilbon kanpotik etorritako jende ugari dagoela dugu.

III Mapa soziolinguitikoan jasotako grafikoa Bizkaian jaio ez direnen jaioterriari buruz. (2001eko INEko datuetan oinarrituta)

Euskaldunen kopuruen bilakaera positiboa belaunaldi berriei esker gertatzen da. Horrela ikus dezakegu III: mapa soziolinguistikoan jasotako ondorengo grafikoan.

Eustatek egindako Bizkaiko datuei buruzko bi grafiko hauetan ere belaunaldi berrien ekarpena ikus daiteke.

Bilbo Euskal Autonomi Erkidegoko beste hiriburuekin konparatuz gero hazkunde motelagoa duela esan dezakegu.

Auzoen arabera

Informazio iturria: Bilboko Udaleko euskara sailak aztertu eta argitaratutako grafikoak.

Komunikazioa interneten bidez

Azken azterketarako ikasten ari naiz eta porfin, gehien gustatzen zaidan gaiarekin hasi naiz: “Teknologia berriak eta publizitatea”. Hortaz, nekiena osatzen eta ordenatzen ari naiz. Era berean, nire buruan kokatzen ari naizena konpartituko dut, hau da, sareratuko dut.

Zer da internet?
Munduko sarean erabiltzen den komunikabide interaktiboa, eduki multimediatikoak dituena eta informatizatua dagoena.

Zer da komunikazio kanpainan?
Off linean egiten diren kanpainetan aplikatzen den prozesua on line kanpainetan erabiltzen da, hots, xede-taldea aztertu, helburuak definitu, sormena garatu, webgunea osatu, interneteko publizitatea eta bitartekoen estrategia egin eta komunikazioaren kontrola egin.
Internet komunikazio kanpainaren beste teknika bat da.

Interneteko prozesuak 4 F omen ditu: fluxua, funtzionaltasuna, feed-back eta fidelizazioa. Komunikazioaren prozesuak interneten, berriz, lau adimen hauek bete behar ditu: erakarri, entretenitu, saldu eta fidelizatu.

Plangintza egiten:

• Informazioaren bilketa eta azterketa. Xede-taldearen ezagutza
Xede taldearen ezaugarriak lau hauek izan ohi dira: aktiboa, zorrotza (asko eskatzen duena), indibiduala (pertsonalizazioa) edo tribala (erlazioak bilatzen dituena-facebookzalea alegia).

Xede-taldea definitzeko interneten irizpide hauek erabil daitezke: nabigazio erak, xede-taldearen interes lekuak, xede-taldearekin kontaktatzeko bideak (epostaz, mensesenger, mobilaren zenbakia…).

Internet erlazionatzeko komunikabide egokia da, interakzioa, pertsonalizazioa eta komunikatzeko bide anitz baitauzka. Fidelizazioa lortzeko kanala bada.

Pertsonalizatzeko elementuak: cookie-ak, kontsumitzaileak emandako informazioa, datu-baseak, data-mining, zuzeneko komunikazioak, custumization, P2P sareko informazio arakatzaileak. Kontuz LOPD-LSSICE legearekin (intimitate eskubidea)!

Internautaren profila:
Gizonezkoa (%58a)
25 eta 44 urte bitartekoa
Ezkongabea
Gizarte maila ertaina-altua edo ertaina-ertaina
Goiko ertaineko ikasketak
Ikaslea eta langile kontratatua
Hiritarra
(Harrapatu naute! Baina pssssss, ez dakite emakumea naizela)

• Publizitate interaktiboaren helburuen definizioa.
Webgunearen helburuak: trafikoa, marka garatu, aurreztu (banaketa, pertsonalgoa…), bezeroarentzako zerbitzua hobetu, dirusarrerak handitu.

• Sormenaren garapena
Berriro ere: erakarri, entretenitu, saldu eta fidelizatu. Gehi ‘R’-en teoria: RELEVANCE (garrantzia), hau da, informazioak eta zerbitzuak bezeroarentzat edo erabiltzailearentzat estimagarriak izan behar direla, eta REWARD (saria), publizitatea jasotzearren sariak nahi dituela alegia.
Kk emaile baten adibidea: http://www.consupermiso.com/

• Webgunea: prozesuaren ardatza
Zer da? Dena: enpresa baten eskuorria, produktu eta zerbitzuen katalogoa, iragarbidea, banatzeko kanala, bezeroen premiei erantzuteko bidea, bezeroen komunitatea sortzeko tresna…

Webgunea egiteko prozesua:
1. erabilgarritasuna erabiltzailearentzat eta funtzionalitateak
2. erakusteko edukia erabakitzea
3. zuhaitza definitzea.
4. story board-a egitea
5. programazioa zehaztu
6. timin-a eta hobekuntzen plangintza
7. diseinuaren eta programazioaren garapen integratua
8. testing (frogak)
9. martxan jarri
10. webgunearen publizitatea

Webgunearen aspektu legalak: Enpresaren izena, posta-helbidea eta posta elektronikoa, erregistroaren inskripzioa eta jarduerak administrazioaren baimenak behar baldin badu, zerga-identifikazioaren zenbakia.

• Interneteko publizitatea
Trafikoa lortu behar dugu lehendabizi. Horretarako hauek dira bideak:
- interneteko publizitatea
- babesletza
- harreman publikoak
- SEM edo SEO
- email marketina
- marketin birala
- afiliazioen marketina
- advergaming
- advertainment
- mobile mkt
- ohiko publizitatea

• Bitartekoen plangintza
Publizitate euskarriak:
- atari horizontalak (ad terra) eta bertikalak (ad secretariaplus.com)
- bilatzaileak
- on-line hedabideak eta ohikoak
- enpesen webguneak
- webgune tematikoak
- merkataritza elektronikoaren webguneak B2C, B2B
- newsletters eta newsgroups
- txat-ak
- telefonia mugikorra
- …

Interneteko publizitate sareak
http://www.i-network.com/
http://www.doubleclick.com/
http://www.adpepper.com/
http://www.gdm.es/
http://www.adlinkmedia.es/

Media zentralak:
http://www.netthink.es/web/main.htm
http://www.mediacontacts.com/home.php
http://www.optimedia.es/
http://www.universal-interactive.com (webgunea ez dabil ondo)

Testuinguruaren araberako publizitatea:
- Adwords google: babesturiko estekak
- Adsense sistema google (ere bai): erabiltzaileak bisitatzen dituen lekuetan interesatzen zaion publizitatea jartzea (ikaragarria!)
“Los usuarios que hayan visitado el sitio web de un anunciante se encontrarán más adelante con un banner de este anunciante en los sitios de la red de contenidos de Google, AdSense, o en YouTube. Así, por ejemplo, si un usuario se interesa por la colección primavera-verano de una marca, este anunciante podrá presentar a este usuario un banner en diciembre con las rebajas de enero”. Hemendik aterata.

Joerak: mikromediak (adibidez blogak) eta konbergentziak (bilakaerak)

• Publizitatearen kontrola. Ebaluazioak eta ondorioak.
Emaitzak kontrolatzeko neurriak:
- inpaktuak
- bisitak eta bisitariak
- hitzgakoaren erabiltzaileak
- adclick, click through rate
- konbertsio-tasa
- bisitaren iraupena
- interakzioen kopurua (informazioaren eskaerak, download, partehartzeak…)
- salmentak
- etekinak (ROI)

Publizitatearen ordainketa modu diferentetan egin daiteke:
- CPM
- CPC: konbertsio kostea. CPA
- PPC: click bakoitzeko kostea
- Tarifa

Zertarako balio du teknika honek batez ere? Brandina egiteko.

EHUko Joseba Etxebarria irakasleak irakatsitakoan oinarrituta. (Bere apunteetan alegia, –por cierto, ia itsu utzi naute-)

INEMen festa = street mkt eredua

Enmedio agentziak bere buruaren publizitatea egiteko Bartzelonako INEM bulego batean festa bat antolatu zuen eta bideo batean grabatu du. Street marketineko eredu bat da, publizitatea egiteko bide erakargarria.

Kanpaina agentziaren gunean ikus daiteke.

Aurretik egindako spota hau izan zen:

Bilboko hizkuntza-politikaren hutsuneak

Bilboko euskararen egoera ez da bakarrik euskaldun kopuruen datu kuantitatiboekin neutzen, hizkuntza-politikan egiten dena eta egiten ez dena ere izan behar da kontuan. Hori dela eta, Kontseiluak 2006an Bilboko udalaren hizkuntza-politikaren neurketa ekarri ditut gogora.

2006. urtean Kontseilua 66 udalerrien hizkuntza-politikaren azterketa egin zuen, horien artean Bilbokoa. Horretarako udalerrien hizkuntza-politika ebaluatzeko neurgailu moduko bat sortu zuen, udal bakoitzaren hizkuntza-politika ebaluatzeko aukera emateaz gain, haien artean alderaketa egiteko aukera ematen zuena.

Beharbada ebaluazioaren alde ikusgarriena udal bakoitzari jarritako nota da. Baina notatik haratago ebaluazioa bera dago, hau da, horretan bildutako informazioa.

Ebaluazioa egiteko udalen hizkuntza-politika neurtzeko hainbat arlo hartu ziren kontuan, oro har, hizkuntza-politikaren ardatzak definitzen ohi dutenak. Arlo horien azterketa item ezberdinen azterketarekin osatu ziren.
Item horien helburua elementu ezberdinen inguruko informazioa biltzea da.

Ebaluazio sistema honekin ezin da tokian tokiko zehaztapenen guztiak bildu. Argazki orokor bat egiten da, Euskal Herriko udalerri guztietarako balio duena.
Hortaz, hortik kanpo Udalaren hizkuntza-politikarekin lotutako beste elementu batzuk egon litezke, tokian tokiko azterketa zehatz batean jaso litezkeenak.

Zernahi den ere, ebaluazio honek estrategikoak diren elementu nagusien inguruan oinarrizko informazioa eskaintzen du eta horrek abiapuntu egokia eskaintzen digu.

Egindako ebaluazioan, betiere, elementu positiboak eta negatiboak egon daitezke. Kasu honetan eta lehenengo urrats moduan —ekonomiagatik edo— hobetzekoak diren elementuen bilduma egin dugu.

HOBETZEKO ELEMENTUAK
1. Erabaki orokorrak
• Ordenantzarik ez.
• Euskararen aurrekontua oso baxua (%0,5era ez da iristen).

2. Hizkuntza paisaia
• Kaleetan ikusten den errotulazioan inkoherentziak: erdara lehentasunezkoa, erdara hutsezko errotuluak…
• Udaletxe barruko errotulu informalak erdara hutsean.
• Obren errotulazioan euskararen presentziarik ez.

3. Udal langileak
• Arau-markoak langile elebakarrak kontratatzea ahalbidetzen du.
• Langile berrien kontratazioan, lanpostu gutxitan eskatzen da langile
elebidunak.
• Herritarrei zerbitzua euskaraz eskaintzea ahalbidetuko lukeen
plangintza dago, baina soilik langile batzuei dagokie.
• Udaltzaingoaren artean elebidun gutxi.
• Osoko bilkuretan materiala erdara hutsean aurkezten ohi da.

Interneteko informazioa kudeatzeko bideak

Gorka Juliore (Elurnet) aholkuak interneteko informazio uholdea kudeatzeko. Oooso interesgarria.

Desnutrizioari aurre egiteko elikagaia: RUTF

Ready-to-Use Therapeutic Food erabiltzeko prest dauden elikagai terapeutikoak dira. Hauen bidez herrialde txiroetan desnutrizioa pairatzen duten haurrak sendatzen saiatzen dira.

RUTF elikagaiak poltsa hermetikotan banatzen zaizkie amei; poltsa bakoitzean 500 kaloriako pasta moduko bat dute, oso elikagarria da: pasta hori esne-hautsez, kakahuetez, olioz, azukrez eta haur batek, edoskitze-fasearen ondoren, ondo hazteko behar-beharrezkoak dituen beste oinarrizko 40 elikagaiz osatuta dago.

Elikagai horiek Mugarik Gabeko Medikuak erakundeak erabiltzen ditu oso eraginkorrak direlako. Bilbon, horren inguruko erakusketa bat izango dugu ekainaren 25etik 28ra Areatzan.

Marketina gorilak babesteko

Ugandako mendietako gorilak babesteko marketin kanpaina abiatu du elkarte batek. Horretarako Friend a gorilla izenaren bidez sare sozialetan komunikazioa egiten asmatu dute. Nahi duenak Ugandako gorilen laguna izan daiteke dolar baten truke.
Sare sozialen indarra baliatu dute mundu osoan mendiko gorilaren desarpenaren arriskua zabaltzeko. Zehazki, modan dugun facebook erabiltzen ari dira. Erabiltzaileak dolar baten truke lagun berria izango du eta lagun horri gertatzen zaionaren berri izango du sarearen bidez.
Kanpaina orokor baten ekintza bat baino ez da facebooken abiatutakoa, eta arrakasta handienetakoa seguruenik.
Kanpaina osoaren euskarria webgune bat da, friendagorilla.org. Gune honetan Gorilen egoerari buruzko azalpenak emateaz gain, facebooken bidez aitabitxi edo amabitxi hartutako gorilen eguneko egoera azaltzeko bideoak jarriko dira, facebook lagunak zer egiten ari den erakusteko. Horretarako, Ugandako mendietan kamerak jarri dituzte.
Bestetik, publicitia ere baliatzen ari dira, esate baterako, ipar-amerikako aktore famaturen bat eraman dute Ugandara animaliekin egoteko. Oraingoz, American Pie filmeko protagonista bertan izan da, gorilekin aurrez aurre.

Ugandako mendiko gorilak laguntzeko burututako ekintza originala deritzot, horregatik sartu dut Komunikasten blogean. Interesgarria da egiten ari diren teknologia berrien erabilpena. Gaur egun, sare sozialak pil pilean daude. Halere, iritsiko da beraiekin nazkatzeko unea, jada gehiegi dira heltzen zaizkigu publizitate mezuak, kontuz, beraz, egiten dugun erabilpenarekin.

Ideiaren zain: Ilea erortzearen kontrako txanpua

Publizitate sormena lantzeko ilea erortzearen kontrako txanpu baten iragarkia asmatu beha dugu.
Udazkenean ilea jausten da. Ekiditen duen txanpu baten izena titularra asmatu behar dugu.
BRIEFINA
- Produktua: ilea ez erortzeko txanpua. Produktuaren izena asmatu
- Marketin helburua: produktu berria merkatuan sartu eta erosleak lortu
- Komunikazio helbura: txanpua ona da ilea mantentzeko. Nahastu daiteke beste txanpu guztiekin.
- Targeta: 25 urtetik gorako mutilak
- Aurrekontua:librea
- Hedabideak: grafika.
- Epea: urriak 15

Hortaz, hementxe nabil ideia pare bati buelta ematen eta egoera aztertzen.
- Produktua. Merkatuan dauden beste produktuen izenak horrelakoak dira: Pilexil, Zication, Kavel, Naturaleza y vida, Tricoioox, Triconails, Kaidax, Revive, Vigorance…
- Targeta: 25 urtetik aurrera gizonek ilea galtzen hasten dira, hortaz, gure xede-taldea 25-35 urte bitartean egongo da, aurrerantzean jada ilea galdu baita gehienengo kasuetan. Era berean, 25 urteren ostean adinaren krisia etorri ohi da. Beraz, gure komunikazioan gaztetasuna mantentzearen ideia zabal dezakegu.
Halaber, ilea erortzeak segurtasun falta dakar. Irudi ikerketen arabera burusoilek konfiantza gutxiago ematen digutela. Hona hemen beste ezaugarri bat: segurtasuna.
Gaztetasuna eta segurtasunarekin batera indarra nabarmedu behar da, harreman estua du aurreko ezaugarriekin eta zuzena ile erorketarekin.
Nola bizi da gure xede-taldea? norekin?
Gehien bat bikotea duten gizonak dira, familia izateko zorian agian. Kontuan izan beharrekoan…

Badauzkat bat pare bat idei…

“… eta ZORIONTSU jan zuten” jokoa

“... eta zoriontsu jan zuten” irakasleek beren ikasleen artean zabaltzeko ziber-jokoa da. Mugarik Gabeko Medikuak erakundeak haurren desnutrizioari buruzko historia baikor baten bidez umeen desnutrizioaren errealitatea ezagutarazten du, gertatzen dena zabalduz ere laguntzen baita.

MSFk Nigerren duen nutrizio proiektu batera bidaiatuko dute. Bidaiaren une bakoitzean desnutrizioa zer den, nola neurtu daitekeen –MUAC izeneko eskumuturreko baten bidez- eta jateko prest dauden elikagaien bidez desnutrizioa pairatzen duten 60 milioi haur onik atera eta senda daitekeela ulertzeko behar duten informazioa pixkanaka jasotzen joango dira

Jokoa bukatzerakoan haurrek nahiz eta arazo larria izan, desnutrizioari aurre egiteko irtenbidea dagoela ikasiko dute.

Probatu nahi?
www.msf.es/juega

ziber-jokoa hezkuntza blogetan, plataformetan edo eta ikasleen artean zuzenean zabalduz zuk ere lagunduko duzu. Eskerrik asko parte hartzeagatik!

Hezitzaileentzat

Ulermena errazteko eta haurren interaktibitatea hobetzeko, ‘Jokatu pack-a’ eskatzen duten irakasleek ikasgela bakoitzeko 25 MUAC eskumuturreko, informazio-eskuorria eta bi RUTF poltsatxo -Elikagai Terapeutiko Prestatuak- jasoko dituzte.

Eskaerak haurren ziberrean azaldutako prozeduraren bidez eskatu behar dira.

Kontaktua:

msf-bilbao@barcelona.msf.org
94 4231194

Estruktura eta edukia

Hauek dira jokoaren orrialde nagusiak.

- Ongi etorri

- Nutrizio-piramidea

- Nola uste duzu neurtzen dutela medikuek desnutrizioa?

- Nola funtzionatzen dute nutrizio zentroek?

Wolkswagenen originaltasun birala: piano eskailerak

Nafarroa oinez 09 spota

Introspekzioa: euskara

Kontsumo psikosoziala ikasgaian gai bat aukeratu behar izan dugu azterketa egiteko. Asko interesatzen zaigun gaia aukeratu behar dugunez euskara hautatu dut, noski!
Lehendabiziko pausua gure burua aztertzea da. Hortaz, hasteko esan beharko nuke euskarak ere nire kontsumoa markatzen duela. Adibidez: euskarazko komunikabideak jarraitzen ditut (Berria, Euskadi Irratia, Sustatu, Argia, Bizkaia Irratia, Zu Zeu…) eta euskarazko zerbitzua lehenesten dut (Bai Euskarari Ziurtagiria duten enpresak eta arreta euskaraz ematen duten dendak eta tabernak).

Zeintzuk dira ematen dizkizun onurak?
• Euskaraz bizi
• Euskara sustatzeko argumentu gehiago
• Nire euskara hobetu
• Lehiatzeko esparru txikiagoa eta ezagunagoa
• Bereizketa
• Errekonozimendua
• Identitatea
• Lagunak

Euskarak batez ere onura sinbolikoa da niretzat:onarpena, taldekidetza eta lorpena eskaintzen dit nire izaera sozialean. Ez sozialean, berriz, lorpen pertsonala da niretzat, ni jatorri erdaldunekoa bainaiz.

Balore pertsonalen teoriari dagokionez niretzat euskara hau da:
• Adostasuna
• Tradizioa
• Segurtasuna
• Boterea
• Lorpena
Hau baita nire izaera profezionala.

Halere, maila pertsonalean bestelako izaera izaten saiatzen naiz. Hauek dira nire buruari ematen dizkiodan baloreak:
• Borondate ona
• Unibertsaltasuna
• Autonorabidea
• Adostasuna
• Tradizioa

Baloreen azalpena:
Autonorabidea: pentsamendu eta ekintza askea: aukeratzea, sortzea eta arakatzea. Kanpotik inposatutako mugek behartuta ez egotea.
Estimulazioa: barietatea, eszitazioa, berritasuna eta erronka.
Hedonismoa: plazer eta sentsualitatea.
Lorpena: Gizarte arauen araberako gaitasuna erakustearen bitartez arrakasta pertsonala (eta beraz, gizarte onespena) lortzea. Lorpen baloreek gizarte onespen nahia erakusten dute. Norberak definitutako bikaintasun maila lortzeko motibazioa, berriz, auto-norabide baloreei dagokie.
Boterea: estatus eta izen ona gizartean, eta beste pertsonen eta errekurtsoen gaineko kontrola edo nagusitasuna.
Segurtasuna: arriskuaren aurrean babestuta sentitzea, gizartearen, norbera identifikatzen den taldeen, harremanen eta norberaren ziurtasun, harmonia eta egonkortasuna.
Adostasuna: Besteak gogaituko edo kaltetuko dituzten ekintzak eta bulkadak, eta gizarte espektatiben eta arauen kontra doazenak, kontrolatu eta mugatzea.
Tradizioa: kulturak edo erlijioak banakoari inposatzen dizkion ideien eta ohituren onarpena, errespetua eta haiekiko konpromezua.
Borondate ona: sarritan harremanak ditugun pertsonen ongizatea mantendu eta hobetzea.
Unibertsaltasuna: mundu guztia eta natura ulertzea, estimatzea, onartzea eta babestea.
Klasera ekarri euskararekin lotzen dituzun hiru irudi:

1.- Aitarengatik datorkit euskararen zaletasuna

2.- Euskararen normalizazioan lanean hasi nintzanean Xabier Mendiguren izan zen nire eredua.

3.- Hau nire profil profesionalean erabiltzen dudan ikurra da. Komunikazioa euskaraz. Jarraian, nik komunikazioa euskaraz sustatzeko egindako ekintza bat.